АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
368 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2022
22.05.22 - 31.05.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный семейный отель с большой,ухоженной зеленой территорией

Translate

Отдыхала с двумя детьми,9 месяцев и 7 лет,прилетели рано,в 7 утра уже были в отеле,нас сразу отправили на завтрак,около 10 часов утра заселили в бунгало. Номер в бунгало был на 2 этаже,окна выходили на детский клуб.Номер очень уставший,у тумбы с телевизором была сломана ножка,хорошо что младший ребенок еще не ходил,а иначе телевизор мы бы однозначно уронили.Дверцы шкафа также были сломаны и вся мебель старая и обшарпанная,позже к нам присоединились родственники и им дали номер в главном корпусе,он после ремонта,к нему никаких претензий,окна выходили на лес.Несколько раз ходили гулять в город,даже с коляской дойти не проблема. Отличный отель для спокойного семейного отдыха.Добротная 5, есть минусы,но в сравнении с отелями в которых мы были после belconti, не такие они и существенные,в этом году рассматриваем вариант вновь сюда вернутся.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • пешком можно дойти до города
  • где есть и магазины и кафе
  • детская площадка отлично подходит для совсем маленьких детей
  • еды много и разнообразная.
  • устаревшие номера в бунгало
Added: 26.01.2024 13:32
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание отзыва.
Мы рады, что наша большая зеленая территория и питание не оставили вас равнодушными.
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с поломками в номере, вы можете быть уверенны, что мы передали ваши слова в соответствующие отделы и сделаем все, что в наших силах для исправления данных пунктов.
Хотелось бы сообщить, что 61% клубных номеров полность прошли реновацию, а в других номерах был проведен косметический ремонт.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
С наилучшими пожеланиями...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Абрамова Елена
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 5 240