АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
614 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2024
20.01.24 - 29.01.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 29 January

Рекомендую для отдыха с семьёй.

Translate

Первый раз были в Египте,ещё и зимой! Выбрали отель Gravity Hotel & Aqua Park. С погодой нам можно сказать повезло, т.к. первые дни вообще была жара 28 градусов и море превосходное. Потом конечно погодка поменялась-23 градуса и ветерок,но это наш отдых не испортило. Отель нас встретил дружелюбно,у нас должен был быть номер улучшенный,но т.к мы были с двумя детьми на ресепшене предложили заселить(без всякой доплаты) нас в семейный двухкомнатный номер с видом на море!За что спасибо менеджеру Асе! Конечно мы согласились и не пожалели,номер отличный, в одной комнате большая двуспальная кровать,в другом- 1,5 спальные 2 шт. В номере правда нет тапочек и халатов,тоже минус. В первый же день у нас забилась раковина,но персонал тут же устранил неполадку. Еще был интересный случай с горячей водой, один день мы мылись в прохладной воде, собрались идти ругаться ,а нам объяснили что кран нужно повернуть до конца в левую сторону,а не как у нас в правую😂

Завтраки,обеды и ужины в отеле по расписанию ,еда вкусная,есть детский стол ,и даже для вегетарианцев есть стол. Из напитков,соки,пепси,фанта, местный алкоголь, виски,водка,тыкила,вино,и пиво вкусное бутылочное. Можно еще перекусить в течении дня-есть 2 снэк бара на бассейне и рядом с Аква парком.

Минус отеля это конечно бассейны -подогреваемый всего один,находится между корпусами, даже в Аква парке бассейны ледяные. Причём детский бассейн мелкий ,но при такой жаре ни капли не нагревается. Крытого бассейна вовсе нет.

На территории есть отличный детский клуб, работает с 10 до 12:30 и с 15 до 17,там работают 2 русские девченки ,обе Алёны. Замечательные девочки,наши дети в них влюбились,каждый день новые развлечения, квесты и т.д. Вечером они делают аквагрим ,а потом в 20:00 мини диско.

Аниматоры-это отдельная любовь! В первый день познакомились с Викой, которая на протяжении всего отдыха была с нами,во всем подсказывала,и приглашала на развлечения,отличный человек.Остальные ребята тоже очень весёлые и позитивные, все немного разговаривают на русском. Каждый вечер в конференц зале проходят шоу,караоке, конкурс мистер отель,танец живота,выступал известный факир. Очень интересные шоу.

Менеджер Ася в первый же день нас записала в мексиканский ресторан, чтобы отметить мой день рождения!сказала нас там будут встречать с почестями и с тортиком. По факту когда мы пришли, нас как будто бы не ждали, зато был накрыт стол для каких-то местных шишек,как потом оказалось это были соучредители отеля. Мы сказали что у нас день рождения, нам положили какую-то мишуру на стол ,типо украсили. По меню все было очень вкусно,нереальные салат цезарь и кесадилья нам понравились,в конце всё таки поздравили тортиком со свечкой. Рассказали об этом аниматору Виктории,она огорчилась,не так нас должны были поздравить! За это они потом извинились! Зато перед вечерним шоу ,все аниматоры с шариками и песнями поздравили как следует!молодцы, спасибо им за это!

Супер отель,рекомендую, с вайфаем только проблемы!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 25.01.2024 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Евгений

Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле. Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых. Мы всегда делаем всё возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита.

С наилучшими пожеланиями,
Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (324) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Мельников
Russia
Uzlovaya
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 614