АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.01.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 448
Photos: 0
448
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
January 2024
09.01.24 - 10.01.24
- Do not recommend the hotel

2.8

3 accommodation

1 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Твердые 3 звезды

Из-за болезни перенесли даты бронирования и депозит. Приехали на новые даты, на 2 суток. Не могли принести сухие тапочки после спа, там не было ни халатов ни тапок(закончились) пришлось в номерных ходить , в итоге гонял в мокрых весь вечер , не могли принести тапочки и новый халат в номер ! Три мать его раза звонил из номера на ресепшен и два раза спускался требуя тапочки сухие ! Хрен , как потом выяснилось при моем звонке из номера по внутренней связи отображался другой номер... Тапки принесли к ночи. Нога потом ныла три дня в другом уже отеле. Поесть в ресторане вечером ? Нет мест ... Если в лобби баре на первом этаже , это как дюти фри в аэропорте , ну 5 звезд жеж!

Жена хотела зашторить шторы перед сном , но гардина упала на пол оторвалась от крепления на соплях.

Утром написал заявление на возврат и снял копию. Прошло 11 суток никаких денег отель не вернул за оставшиеся сутки и остаток депозита. Буду писать претензию досудебную . Не рекомендую это недоразумение.

Advantages
вкусно готовят в коридоре на 1 этаже. хороший спа но надо со своими тапками там их нет.
Disadvantages
все остальное. сервис подтянуть и будут нормальные 3 звезды. только ценник ещё уменьшить.
Added 21.01.24 19:49 (986 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up