АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
157 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2023
03.12.23 - 14.12.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на 3 с натяжкой

Translate

Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Еда однообразная, алкоголь весь разведен , пиво очень мало, бассейн холодный, подогрев включили к концу отдыха. Завтрак, обед, ужин. Перекусов нет, кроме пирожных в лобби и булок у бассейна. Хорошо Море не подвело и пляж, риф краствый с рыбками и анимация взрослая на 5. Номера убитые. Для молодёжи тухло. Очень пожалела , что поехала в этот отель. Развлекухи для детей особо нет. Рядом 5ка там сервис куда лучше. Экскурсия в Луксор ехать долго 4 часа в одну сторону, второй раз бы не поехала.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.01.2024 23:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Надежда,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех будущих гостей сообщаем, что служба по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен всегда доступны для комметариев и пожеланий гостей и готовы помочь улучшить качество отдыха. Мы рады, что Вы получили удовольствие от моря и пляжа, красивого подводного мира и креативной работы нашей анимационной команды.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Жулина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 157