АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2023
03.12.23 - 14.12.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на 3 с натяжкой

Translate

Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Еда однообразная, алкоголь весь разведен , пиво очень мало, бассейн холодный, подогрев включили к концу отдыха. Завтрак, обед, ужин. Перекусов нет, кроме пирожных в лобби и булок у бассейна. Хорошо Море не подвело и пляж, риф краствый с рыбками и анимация взрослая на 5. Номера убитые. Для молодёжи тухло. Очень пожалела , что поехала в этот отель. Развлекухи для детей особо нет. Рядом 5ка там сервис куда лучше. Экскурсия в Луксор ехать долго 4 часа в одну сторону, второй раз бы не поехала.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.01.2024 23:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Надежда,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех будущих гостей сообщаем, что служба по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен всегда доступны для комметариев и пожеланий гостей и готовы помочь улучшить качество отдыха. Мы рады, что Вы получили удовольствие от моря и пляжа, красивого подводного мира и креативной работы нашей анимационной команды.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (971) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Жулина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 156
  • Photos: 0
0 Благодарностей