АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in January 2024
13.01.24 - 15.01.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЕСТЬ, К ЧЕМУ СТРЕМИТЬСЯ ...

Translate

КОПИРУЮ ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ ОСТАВИЛА НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОТЕЛЯ!!!

ЕСТЬ, К ЧЕМУ СТРЕМИТЬСЯ ...

Доброе утро!

Заселили раньше и учли предпочтения, указанные в комментариях - это большой плюс.

Номера хорошие, но в некоторых местах уже требует обновления. Отходящие обои например.

В ванной нет освежителя воздуха, подставки для раковины деткам младшего возраста. Но это может и наши недочеты - необходимо было уточнить у горничных. Не понятно время уборки номеров - один раз к нам постучались за 3 дня, но в послеобеденное время примерно. Не самое удачное.

По еде и напиткам вопросов нет - разнообразно, вкусно, хорошего качества. Детская зона отдельно -плюс, но его расположение: в конце, закутке. Дети терялись. Да и взрослые.

И расположение детокс-зоны так же в конце - не удобно. В Mövenpick Resort & SPA при входе сразу - зашел,налил,выпил и пошел вкушать. Пока набираешь еды - вода действует.

В зимнее время пользование одним баром (Sandali), когда на улице непогода - вызывает дискомфорт. И еще при условии, что с напитками были вопросы - не было вовремя бутилированной воды, не работала кофемашина к открытию. Самое обидное для моих детей - нигде не было предусмотрено сырного соуса. Мелочи, но лично мои дети только его и едят с фастфудом. Cравнение с Mövenpick Resort & SPA - вопросов не было.

SPA: длинный пути к нему. Такую змейку нужно пройти, нет альтернативы сократить, ка например в Mövenpick Resort & SPA. И, конечно, необходим ремонт: вздутый пол, покрытые ржавчиной батареи. Но, с 16.01 его закрывают, Я так думаю- исправлять эти недочеты.

И самое "убийственное". Платная парковка еще и в зависимости, где припарковался. Вы серьезно?! Люди платят такие деньги за отдых в Вашем отеле, так еще и за парковку от 600 до 1000 сутки платить. За такие деньги машина по окончании пребывания должна быть вымыта и заправлена.

Added: 17.01.2024 09:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость!
Благодарим за посещение! Ваши комментарии взяты в работу. Будем рады видеть Вас вновь, чтобы Вы могли насладиться полнотой качественного сервиса. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
что закрывают с 16.01?
Закрывали на ремонтные работы крытый бассейн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Тягун
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 902