АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
244 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2023
27.12.23 - 05.01.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле воровство, администрация бездействует

Translate

Отзыв написали родители и попросили разместить на всех площадках, что предупредить туристов, что в отеле воровство!!!

Этот Отель LE ROYAL MERIDIEN ABU DHABI мы выбрали по отзывам

посетителей и рекламе, которую разместила Администрация Отеля. Мы

отдыхали в Отеле с 28 декабря 2023 года по 5 января 2024 года. Неприятным

событием «слабо сказано» явилось то, что 1 января мы ушли на завтрак, и

отсутствовали в номере примерно около одного часа. А когда пришли, то

обнаружили, что у нас пропало мужское кольцо с бриллиантом. Мы тут же

обратились в Администрацию Отеля и сказали о случившемся. К нам в номер

пришли руководитель службы безопасности Отеля, менеджер горничных и

сами горничные, которые убирали наш номер во время нашего отсутствия. И

вот тут начался цирк, руководитель по безопасности спросил горничных, брали

ли они кольцо, на что они ответили нет и погладив их по голове проводил. А

сам начал изображать бурную деятельность по поиску кольца в номере, куда он

только не заглядывал, хотя ему чётко показали место, где находилось кольцо. И

в итоге всего этого «расследования» нам объявили, что это мы потеряли

кольцо. Кстати, один из горничных был приглашён с улицы, это у них

практикуется, когда происходит большой наплыв посетителей в Отель. Мы

поняли, что Администрация Отеля не собирается нам возвращать кольцо или

компенсировать кражу. Мы обратились в Полицию, и в настоящее время

проводиться расследование.

Почему так подробно описываем наш случай, мы предупреждаем посетителей

Отеля о том, чтобы они ценные вещи убирали в сейф, так как Администрация

никакой ответственности за кражу, совершенную сотрудником Отеля, не несёт!

Январь 2024 год

Номер 808

Малахова Л.В.

Малахов Н.И.

Added: 15.01.2024 16:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
ELENA ANTIPOVA
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 244