АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1189 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2024
01.01.24 - 13.01.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наш Новый год 2024 начался в Sierra…)))

Translate

Отдыхали в Sierra 5* с 1 января по 13 января. В Шарме были впервые, отдыхали до этого в Египте в Хургаде дважды и сложилось не очень хорошее впечатление. Но когда приехали сюда, были приятно удивлены сервисом и отношением персонала.

Приехали в отель около 10 утра, на ресепшен молодой человек сказал, что номер будет готов к 11. Мы вышли на террасу, позвонили родным, и буквально через 30 минут пришел тот же молодой человек и сказал, что номер уже готов. Сразу дали карточки на бесплатные посещения спа, боулинга, тенниса, катка.

У нас забрали чемоданы, проводили до номера. Номер дали в 3 корпусе, рядом с бассейном для взрослых на 1 этаже. Видно, что после косметического ремонта, очень просторный для двоих, мебель старенькая, но для нас это не критично.

Позже пришел молодой человек и спросил все ли нас устроило, нужно ли нам что-то еще, спросил нужны ли халаты и тапочки. Мы сказали да, через 10 минут он принес халаты и тапочки)

Была очень смешная ситуация, над которой мы до сих пор смеемся. Прилетев я не раз говорила мужу, что нужно сходить на ресепшен и запросить утюг, т.к. в дороге вещи все равно помялись. Конечно же, выйдя из номера мы об этом забывали. Дня через два нам постучали в дверь, на пороге стоял мужчина с гладильной доской и утюгом в руках, спросил надо ли нам и отдал 😂

Была ситуация, что номер не убирали два дня. После одного звонка на ресепшен, молодой человек через 2 минуты стоял у двери со всем инвентарем.

Больше проблем с уборкой не было, убирали регулярно и хорошо.

Официанты все очень дружелюбные, улыбаются, пытаются помочь. У мужа сломалась зажигалка, он подходил к другим и спрашивал, чтобы прикурить. Официант заметив это, подошел и отдал ему свои спички. Он запомнил нас и весь отпуск подходил спрашивал как дела, нужно ли нам что-то принести, появились свои приколы. Было приятно такое отношение. Его зовут Samy, очень улыбчивый и душевный)

Вообще, весь персонал в отеле трудятся как пчелки. Садовники подстригают газоны, перебирают камушки от листвы, работники красят, моют и тд. Каждый вечер чистят бассейны. Даже на море не раз видели, как молодой человек мыл буйки вдоль береговой линии.

Что касается моря, отель находится на 2 линии, один пляж с Савоем. Трансфер на пляж ходит регулярно, есть расписание. Мы всегда ходили пешком, вообще не напрягало.

Если вы не умеете плавать или едете с детьми, то есть узкая полоска воды и песчаный заход в море (около 2 метров), можно зайти по колено и полежать на приливе. Заходить за буйки запрещено, сразу свистят.

Если умеете плавать и не боитесь глубины, то есть два понтона. Риф красивый. Плавать одно удовольствие.

Питание. Могу сказать так, что с сравнении с другими отелями Египта в Сиере готовят вкусно.

Была и говядина, и курица в разных исполнениях (тушеная, запеченая, на углях, во фритюре), рыба, кальмары, крабы, креветки.

Вкусные овощи на гриле, паста, рис, кус кус, картофель.

Торты, печенье, разная выпечка.

Фруктов маловато, но это скорее всего, потому что сейчас не сезон. Были очень вкусные апельсины и гранаты, дыня (но на вкус как кормовая), финики, мандарины.

Завтраки однообразные, но есть все, что нужно обычному человеку.

Ходили в акуна матату, очень понравилось обслуживание и вкус блюд. Суп там без выбора (из морепродуктов), салат из кальмаров и на выбор большое количество блюд разной кухни. Мы остановили свой выбор на рисовой лапше, привычнее для нас - вок, было вкусно, десерт уже не осилили)))

Огромный плюс отеля - расположение.

Во-первых, близко к аэропорту.

Во-вторых, прямо на выходе из отеля находится Soho Square - это туристический центр Шарм-эль-Шейха с красивым променадом, магазинами, ресторанами, цветными поющими фонтанами, так же имеется каток, небольшой парк аттракционов и каждый вечер проводятся разные мероприятия.

Подводя итог, могу сказать, что очень довольны отпуском в этом отеле. Да есть некоторые моменты, над которыми им нужно поработать, ну а как без этого. Всегда есть к чему стремиться и расти)

Желаем дальнейшего процветания Сиере!))

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 14.01.2024 17:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 073) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алина
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2022
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 1
  • Readership: 3 579