АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2248 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2024
05.01.24 - 12.01.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых в замечательном отеле CHARMILLION CLUB AQUA PARK 5*.

Translate

В начале января неделю провели в CHARMILLION CLUB AQUA PARK 5*.

Отдыхали вчетвером (двое взрослых и двое детей) в семейном номере (Family Room).

Всё очень понравилось, о покупке путёвки не пожалели.

Отель соответствует, по ощущениям, хорошей европейской или московской 3* или турецкой, тайской и т.д. - 4ки. Почему трёшке или четвёрке – да он же далеко не у моря, да и пасты, зубных щёток, тапочек, халатов – нет и в помине, размеры и услуги тоже не дотягивают до 5*. Но и цена у отеля весьма гуманная!

Теперь подробнее, что хорошо, пусть для порядка будет 10 плюсов:

1. Территория – она вся зелёная, комфортная, чистая и достаточная для того количества проживающих, что там есть.

2. Аквапарк (взрослый) – он на высоте, отличные горки, аквапарк работает с утра до вечера с небольшим перерывом на обед, очередей нет. Аквапарк детский – занимает достаточно большую площадь с отличными детскими горками и тёплой водой. Замечательная река вокруг аквапарка по которой катаются на надувной лодочке. Есть ещё волновой бассейн, но он не работал (не сезон).

3. Взрослый бассейн – подогревался, по ощущениям, где то 28 градусов. Достаточно большой и плюс с хорошей глубиной от «по колено» до 165 см. Работал с утра до захода солнца. Лежаков свободных – тьма.

4. Бары, они у рецепшина, бассейна, аквапарка, в них безлимитно: газировка, разводные соки, чай, кофе, коктейли, алкоголь разный, а с 13 до 16 хот-доги и картошка фри. Надо отметить, что никаких бургеров или пиццы, указанных в бумаге «система всё включено» данной при заселении на рецепшен, никогда в аквабаре не готовили, как и круассанов с пирожными (которые должны были там быть с 10.30 до 12.00) - там и в помине никогда не было. Были только хот доги и картофель фри, всегда с хаотичной долгой очередью и впадающим в прострацию поваром медлительностью напоминающим ленивца из мультфильма «зверополис». Но сами бармены в барах – дружелюбны, быстры, опрятны и всегда на позитиве. У всех баров есть столики, где можно посидеть. Везде идеальная чистота.

5. Работа ресепшн. Стоял постоянно один и тот же молодой человек иногда сменялся помощником. Он большой молодец, всегда помогал, вникал в любую просьбу. На выезде очень-очень помог со связью с нашим турагенством при задержке рейса.

6. Номер. Семейный номер был подуставшим, но это и понятно, отелю не первый год, телевизоры хоть и ЖК, но очень старые, не понимали ничего с USB. Но в целом номер очень понравился, дерево а не пластик, красивый торшер, бра, красивенько всё. В номере столики, кресла, чайник и чайный набор, небольшой холодильник, удобные кровати, отличное постельное бельё. В ванной биде есть, сантехника идеальная. Ежедневная уборка, пополнение воды и чайного набора. Вид у нас был на аквапарк и территорию – очень классный. Достаточно хороший (для Египта) интернет на всей территории.

7. Персонал в отеле. Ну просто все молодцы! Всё делают для комфортного отдыха. Вот серьёзно, персонал в отеле на 100% клиентоориентированный. На горках и у бассейна следят за порядком, всегда помогут, всегда позитивно настроены. Уборщики – молодцы, приветливы и не заметны. Садовники – создают шедевры из цветов и кустарников, один зелёный забор в виде крепостной стены чего стоит! На шведском столе всегда убирается грязная посуда, смотрится за состоянием блюд и т.д. Бармены, работники ресепшн, охранники, работники на пляже (отдельное спасибо за заботу о комфорте) аниматоры и т.д. – всё безукоризненно.

8. Спортзал. Он чистый, ухоженный, современный, очень комфортный. Кстати, в зале есть весы.

9. Продуманность сети CHARMILLION. Территория всех отелей совместная, можно пользоваться любой. А отели сети на берегу (к которым можно проехать на автобусе отельном или пройти комфортно пешком по дороге) просто с неописуемо красивой территорией, барами (напитки бесплатно), очень классным пляжем и просто восхитительным домашним рифом, с пирсом, ведущим на самый край данного райского рифа! Правда любителей спортивно поплавать или побегать по песочку в море - ждёт разочарование. Море у пляжа – рифовая плита (без коралок ходить невозможно), глубина (в разные дни) от берега до буйков от 30 до 70 см. В январе море было достаточно комфортное, 25-26 градусов и умеренно спокойное. Пирс работал за неделю нашего пребывания два дня, что хватило для погружений со снорклингом.

10. Шведский стол. Время работы ресторана удобное. По разнообразию не турецкий конечно, достаточно скромный, но всё вкусно, очередей к готовым блюдам нет. Правда портит «картину» приготовление части блюд «в живую» от картошки фри до пиццы и жареного мяса – тут всё с очередью, мучительно долгим ожиданием и ощущением, что отель вот-вот разорится, если ты попросишь лишнюю порцию, например, пиццы, а её нужно именно просить, рассказать про детей за столом, которым ты берёшь, про то, что он путает, что до этого ты не брал пиццу, и это был не ты, ещё поклянчить и наконец уговорить на лишний кусочек размером 5х10 см и под укоризненный взгляд повара удалиться. Тоже с фри, также с пастой и жареным мясом. Но, повторюсь, в целом шведский стол хорош, управляющие и повара явно стараются, все блюда очень вкусные, разнообразие присутствует, сладости показались вообще замечательными, по ним отдельное спасибо. Молоко и сыр – натуральные, йогурты вкусные, есть классическая сметана. Фрукты - не сверх разнообразны, но достаточны для данного сезона года.

Теперь к минусам, а он всего один – нужно было уезжать, а хотелось здесь побыть подольше.

В итоге от нас всех говорим спасибо отелю за замечательный отдых, и отдельное спасибо дайвинг центру при отеле – за нашу отличную поездку на дайвинг.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.01.2024 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юрий
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 96
  • Comments: 21
  • Readership: 6 220