за последние 30 дней
Для любителей спокойного отдыха комната-бассейн-позагорать-поесть, то это отличный вариант
Это наш первый отель в Египте. Прилетели всей большой семьей 5 человек. Пишу отзыв из отеля. Когда его выбирали, то ориентировались на этот отель среди прочих по следующим причинам:
1. Это конкурентная цена = все включено = 2100$ на всю семью, это в сравнении с другими отелями 2400$, которые рядом с Хургада.
2. Из всех аналогичных отелей понравилась продуманная архитектура здания отеля в виде подковы, что немаловажно т.к. это существенно ослабляет ветер возле бассейна. А в Египте ветер частое явление.
3. Понравилась красивые виды внутри и возле отеля, просторные номера.
4. ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ! В море зимой не покупаться, тк там холодная вода и дуют сильные ветра. И не у всех отелей есть бассейны с подогревом, для нас это было важно.
Здесь все на отлично, дети в восторге от изобилия еды, теплого бассейна, вечерних развлечений...
Но есть для нас, открывшийся уже здесь, минус.
1.Слышали от наших знакомых и смотрели в инете, что в Египте дешевое такси и не могли даже представить, что в этом отеле это будет проблема.
Отель сделал монополию на такси и уехать с отеля по рыночной цене вы не сможете. Все ваши желания купить недорогой клубники, кальмар, вещей в городе Хургаде сведутся не к нулю, а ещё ниже.
А заказать недорогое такси через приложения Убер или местное Карим вы тоже не сможете, отель запретил въезд на свою территорию всех "чужих" такси. И все таксисты отменяют заказ. Цену такси отель взвентил в 10 раз, без преувеличения. Мы любим активный отдых и для себя запланировали экскурсии, чтоб узнать поближе Египет. Одна из них это дельфинарий в Макади, туда около 20км от отеля, 20 мин ехать. Нам в отеле озвучили цену в 35$ это 1050 фунтов. Мы отказались, тк были информационно подготовленными, и пешком (500м) вышли за территорию отеля и на трассе взяли такси, которое нас отвезло за 100 фунтов (3,3$) фунтов до дельфинария. Да, это не удобно, но, к сожалению, такая здесь политика отеля, а переплачивать в 5-10 раз за такси отеля у нас нет желания.
2. Также мы очень хотели покататься на квадроциклах по пустыне и на территории есть свой прокат. Но, в итоге покатались в Хургаде, тк цену в отеле загнули в 35$ с человека, что в 3-4 раза дороже, чем в Хургаде с учётом затрат на такси туда и обратно.
Поэтому за сервис на два балла ниже. Я считаю у туристов должна быть свобода выбора или с гидом за дорого или сам, но дешевле. В этом отеле эту свободу выбора искусственно убрали.
Для тех кто любит активно ездить по экскурсиям, лучше выбирать отель ближе к Хургада, переплата в за путевку будет оправдана более дешёвыми экскурсиями и отсутствием потерь времени на дорогу.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за этот отзыв, который Вы оставили в отеле, будучи нашим дорогим гостем. Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили разнообразное питание, просторные номера, подогреваемый бассейн и другие удобства нашего отеля. Также мы высоко ценим Вашу конструктивную критику, так как видим в ней возможность еще больше улучшить качество наших услуг. Поэтому мы были очень обеспокоены, прочитав, что вы недовольны услугами такси, предоставляемыми в отеле. Мы передали Ваш конструктивный комментарий, относительно альтернативных вариантов вызова такси, руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и принятия мер. Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства. Еще раз спасибо за отзыв и мы с нетерпением ждем возможности вскоре снова увидеть Вас на берегу Красного моря для еще одного расслабляющего отдыха с нами в Amwaj Beach Club.
С наилучшими пожеланиями, команда Guest Experience
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?