АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1784 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2023
25.08.23 - 04.09.23
- Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Думайте сами, решайте сами

Translate

Пишу отзыв спустя долгое время после поездки, когда все негативные впечатления подзабылись и улеглись. Хочется ли мне вернуться в этот отель к океану? Если честно, думаю, да. Морально подготовленной, с опытом:)

НОМЕРА

У нас был номер в 9 корпусе. Номер был точно как на видео из ютуб. Современный. Вай фай работал хорошо, к вечеру проблемно, днем летал.

Минусы номера: одна простынь на двоих, одеял не было. Только две подушки, простынь на матрасе и простынь, чтобы укрыться.

Если вы не хотите, чтобы в номер залетели комары, мухи, и появилась плесень, обязательно включайте кондиционер на осущение с приемлемой для вас температурой. Мы ставили и на ночь, так как без кондиционера было спать очень душно. Спать под простынью холодно. Звонили на ресепшн, приходили на ресепш, проблема не решалась. Потом мы подумали, что может решить проблему - дефицитный товар. Я покупала благодаря чату в тг всякие штучки на подарки. Муж пошел к мужчине, вроде гестрелейшн, который сидел по левую сторону от ресепшн за отдельным столом, дал ему набор одноразовых бритв новый нераспечатанный и еше раз попросил решить вопрос с одеялом. На тот момент я уже 3 ночи спала в худи. Одеяло было в номере через час.

Кофемашина - плюс. Капсулы нам приносила горничная, я ей оставляла записки на испанском с просьбами, доллар и дефицитные подарки.

В номере пополняли мини бар: газировка вроде спрайт и фанта, было еще и пиво, но мы его не брали.

При заселении на второй день, как молодоженам в номер принесли шампанское бутылку и бумажечки с записью в аля карт.

БАТАРЕЙКИ

Берите с собой пальчиковые, мизинчиковые и круглые батарейки 22. Батарейки там вытаскивают, мы все привезли с собой.

Телевизо поддерживает формат MKV, если кто решит взять флешку с фильмами.

ЕДА

Это самое больное место. Мы были в отеле две недели. Нас спасли ребята из чата, которые прилетели позже, привезли соль и приправу. Хоть как-то можно было есть то, что там подают.

ЛЮДИ

Мы заплатили за тур 260к. Ожидали в отеле соответствующий контингент. А было ощущение, что люди приехали с голодного края. Это был ад. Я ходила в общий зал кушать за все две недели только несколько раз, в основном на завтрак и ужин. Каждый раз видела орущих матом людей, которые толкались и с кулаками друг на друга кидались из-за куска курицы. Мне было реально страшно туда ходить. В основном ходила на обеды и это были обеды в снек бар. В снек баре было сумашедшее количество мух, просто тысячи и тысячи, гораздо больше, чем в основном ресторане, но зато в снек было меньше людей, и мне не так страшно было туда ходить. А потом случился ужас. Я подошла за пиццей. Чтобы вы понимали пицца - это просто лепешка намазанная типа кетчупом и немного сыра - все. Но это было съедобным. Я подошла к месту, где готовят пиццу, ждала, пока подойдет повар. За мной собралась довольно длинная очередь - человек 10. Вышел повар, начал готовить пиццу. Я подала тарелку. Подходит женщина, встает передо мной и начинает на меня орать: "Мой ребенок хочет есть, мне эта пицца нужнее". Я о***ла. Думала, она меня ударит. Она забрала мою пиццу и ушла. Я сидела плакала. Это был ад. После, я сходила с мужем еще в аля карт.

В аля карт можно было поесть, но официатки заминались, и объясняли, что продуктов нет, меню готовить не из чего. Что-то все-таки приготовили. Хоть как-то спокойно поели.

Рядом с отелем ничего нет, если выйти, нет альтернативы покущать где-то еще. Это главная проблема.

Благодаря чату тг, я с ужасом готовилась к поездки, брала наборы пластиковых приборов, трудочки, термокружки. Многие не могли кушать в снек баре потому что нечем было есть, просто не было приборов, вообще. Спасли пластиковые ложки и вилки, которые привезла с собой, пришлось их мыть каждый раз.

Это не то, чем хочется заниматься в медовый месяц.

БАРЫ

Самый лучший бар - сигар бар. Там мало мест, и вроде люди там вели себя спокойнее и адекватнее. Вечерами там часто сидел управляющий отеля, возможно поэтому там все на уровне. Из минусов, я не курю, очень тяжело было привыкнуть к дыму сигар.

Мне кажется, проблема в управлении отелем. Они не рассчитали количество персонала и еды на такой отель.

Общались с ребятами в отеле. Многие номера ушатаны невероятно.

По поводу засоренных туалетов. Да, действительно, и мы слышали, что многие не могли ходить в туалет в номере, а на первом этаже лились экскрименты. Ребята, там бумага другая, по плотности, как бумажные полотенца, их нельзя кидать в слив, они не растворяются. Думаю, просто кто-то не умеет пользоваться мусоркой, поэтому канализацию засорили.

Спасибо ребятам, которые сделали чат в телеграм, активно его вели, и всем тем, кто там писал сообщения, которые помогли нам подготовиться к отпуску, и так или иначе решать проблемы, появляющиеся на месте.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • океан
  • еда
  • отсутствие столовых приборов
Added: 09.01.2024 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Добрый день, Алла

подскажите, пожалуйста, при заселении Вы что доплачивали за хороший номер ?
Очень понравился вид из номера по фото
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алла Коробова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 216
  • Comments: 4
  • Readership: 5 211