Искренне хотелось бы предостеречь потенциальных посетителей обходить стороной данный "чудо отель", не наступать "на те же грабли", что и мы с семьей и перед покупкой тура знакомиться подробно с отзывами в интернете, а не рекламой на сайтах туроператоров и других продавцов.

И так отель "Amarina Sun Resort & Aqua Park", он же как выяснилось потом "Raouf Hotels International".

При покупке тура обратил внимание на указанную реновацию отеля в 2023 году, красочные фото заявленных "подогреваемых" бассейнов в зимний период, горки аквапарка (большой плюс, т.к. со мной было 3 детей), а также близость побережья моря. Обращаю внимание, что приехали с семьей в отель мы 24.12.23, то есть в конце того года, в котором якобы проведена реновация... Касаемо рекламных фото и реальной ситуации в отеле прошу самостоятельно для себя сделать выводы по моим описаниям (фото есть , но почему-то пока разместить не получается, возникает ошибка. Обязательно попытаюсь разместить позже). От себя лишь немного добавлю:

1. Аквапарка нет - закрыт на ремонт.

2. Детской комнаты нет - закрыта на ремонт.

3. Бассейны - из всех заявленных на территории работают только 2, при этом вода в них "ледяная", значительно холоднее, чем в море и купаться в ней невозможно даже взрослым, неговоря уже о детях. С подогревом так разобраться у персонала и не получилось.

4. Вся территория перекопана и на ней проводятся ремонтные работы. Отпускать детей одних очень небезопасно, кругом траншеи и провода из земли.

5. Ресторан полноценно работает всего один, все остальные закрыты на ремонт.

6. Бар на пляже работает по какому-то только владельцам известному расписанию (всегда разному), напитки что алкогольные, что безалкогольные выдаются в одноразовых пластиковых стаканчиках по 100 мл. Услышать от официантов "finish beer" в данном отеле 5* считается нормой.

7. Заявленной вечерней программы нет.

8. Заявленных развлекательных программ нет.

9. Заявленных дискотек нет.

10. Корпус и номера требуют ремонта, всё грязное, облезлое, ржавое и т.д.

11. Персонал некомпетентный и хамоватый, но зато очень хорошо выучивший на русском языке, "джентльмен, хорошее обслуживание - хорошие подарки".

12. Моря, по сути, тоже нет. Берег очень пологий, до глубины идти метров 200 (может и больше). Пожалуй, это большой плюс только для тех, кто хочет "покатать на доске". Собственного пирса у данного отеля тоже нет, а с пирса соседнего отеля "вежливо просят удалиться".

13. Заявленного теннисного корта и пляжного волейбола также нет.

14. Интернет, как и заявлено есть только на рецепции, хотя полноценным интернетом его назвать тоже "язык не поворачивается".

15. Персонал и посетители позволяют себе курить прямо в холле перед рецепцией. Вся мебель, включая диваны, прокурены.

16. В номерах ползает "живность" – большие жёлтые муравьи.

P.S. Можно еще долго и долго перечислять чего нет в данном отеле... Кругом одна грязь, разруха и антисанитария. Обращаю отдельное внимание, что данный отель позиционирует себя как 5*, хотя и 2* для него много.

P.S.P.S. поругавшись с туроператором, спустя пару дней, нам удалось сбежать с этого "бомжатника" с темными, грязными коридорами и ремонтом на территории в нормальный отель и дальнейший отдых уже был шикарный. Отель, в который мы переселились, по понятным причинам называть, рекламировать и нахваливать не буду, ведь это уже "совсем другая история". Если мой отзыв не останется без внимания, хоть для кого-то станет полезным при выборе отеля и поможет обойти данный "горе-отель" стороной, то значит, писал я его не зря!!!