АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2024
01.01.24 - 13.01.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 13 January

Отличный отель для отдыха с детьми, но…

Translate

Прилетели в 9 утра, заселили на час раньше указанного времени заезда, но за вознаграждение. Номер не плохой, после ремонта, достаточно просторный. В номере фен, сушилка, шампунь, мыло, гель. Тапочки и халаты по запросы, мы просили, но нам так и не принесли. Утюг предоставляют, уборка хорошая-постоянно делают фигурки из полотенец.

Для детей много развлечений, хороший аквапарк, спасибо девочкам Оля, Элина, и девушку в детском клубе, не запомнили, к сожалению имя, к детям очень внимательны. И в целом весь персонал к детям относится хорошо. Теперь, что касается безопасности-у нас на аквапарке исчезли очки со стола, отправили по камерам посмотреть-камеры не работают сказали, очков в итоге нет. В другой раз кто-то стащил полотенце на бассейне отправили опять по камерам посмотреть-камеры сказали не работают, сложилось впечатление, что муляжи по всему отелю налепили и всё. Друзья в номере оставили платье и сланцы-попросили нас забрать, пришли в комнату потерянных вещей, сказали в номере ничего не находили… зачем же вам платье со сланцами?)) отдельно хотелось бы написать про гала ужин на Рождество. Программа вся та же самая, что по каждому дню идёт бесплатно вечером, в 23:45 в программе было указано танцы и диджей, в итоге уже в 23:20 выключили музыку и сказали уходить. Еда та же самая плюсом креветки и лосось только, и шампанское при входе. Если бы была возможность отказаться от него-не раздумывая бы отказались, так что не стоит переплачивать, если вдруг поедете и в отеле будет предстоять ужин. Очень не хватает соков свежевыжатых, и фруктов, хотя бы за отдельную плату. Ну и если вы хотите вкусные коктейли не зависимо алкогольные или нет, то готовьте чаявые обязательно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • детский отдых
  • уборка
  • работа ресепшена
  • безопасность
  • развлекательная программа для взрослых
  • однообразная еда
Added: 09.01.2024 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Приветствуем Вас из солнечного Роял Альбатрос Модерна - Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за оценку нашего отеля.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 975