АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3596 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in December 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в ОАЭ в декабре и самый грязный отель, который я встречала

Translate

Отзыв будет очень подробный и объективный. Также в фото ищите скрин, того что входит в систему "все включено", я когда выбирала отель искала такое фото. Потому что "все включено" ОАЭ отличается от "все включено" той же Турции. Все, да не совсем все.

Начну с самого начала и по порядку.

От аэропорта Шарджи забрали всех, кто прилетел Корал в этот отель отельным трансфером, доехали примерно за час, никуда не заезжая, что очень удобно. В машине водитель предложил бутылки воды (берите! она вам пригодится, ниже напишу зачем).

Приезд.

В отеле мы были уже около 7-8 утра, нам сказали, что система на ресепшн еще не работает, так как рано, нужно подождать. Сидели в лобби и смотрели на страшно грязные ковры (см. фото). Есть персонал, который говорит по-русски, кому-то может быть важно. Подождали немного, нас оформили, оплатили налог за проживание (в некоторых эмиратах это обязательное условие, использовали ЮнионПэй. В 10-30 сказали подойти за браслетами, после этого времени можно было начать пользоваться барами, до этого времени нельзя (это первая ситуация, когда вам пригодится предложенная при трансфере вода). Завтрак в день прибытия не входит, берите с собой перекусить что-то, в барах только напитки, есть пирожные в баре в лобби, стоимость около 500-600 рублей за штуку.

Есть место, где можно переодеться и пойти на пляж до заселения. Заселили нас в 12-30, до 15-00 не заставляли ждать, это плюс.

Номер.

И вот мы попадаем в номер, у меня есть привычка осматривать номер сразу. Если на мебель и плитку явно видавшую виды, можно закрыть глаза (отколы плитки, неотмытый налет местами на сантехнике, столешницы в ванной с трещинами, избитое зеркало), то на грязь - нет. Постельное сразу было с пятнами (см. фото), кружка грязная, с трещиной (треснутая посуда запрещена к использованию). Дверца балкона сломана, не защелкивался замок, также ее открыть и закрыть очень сложно без помощи мужчины, очень тяжелая, возможно, просто что-то с ней не так, но ходит она туда-сюда еле-еле.

Внимание! Чего в номере нет - стакана для зубных щеток (приспособили из бара, но я такое первый раз увидела), халатов, тапочек (тапочки по запросу, как мы их просили это вообще цирк с конями, подробно опишу в разделе обслуживание), щетки для унитаза (его и сами горничные не особо старались отмывать, хоть свою вези!), постельного для ребенка (по запросу застилают, но тоже с приключениями).

Что в номере есть - 2-спальная кровать, софа, столик, стул, пуфик, шкаф, сейф, холодильник, мини-бар (чай, нескафе, сахар, сливки, это вам пополнять без напоминаний тоже не разбегутся) и вода в бутылках - в сутки по 1 бутылке на человека, нас было трое, нам дали 2, ходили просили, чтобы дали третью (в разделе питание опишу почему это было принципиально). В ванной фен, мыло, шампунь, кондиционер, крем для тела, гель для душа (не пополняют, видимо тоже просить надо отдельно, но нам хватило того, что оставалось).

Шумоизоляции нет никакой. Если рано засыпаете, а ваши соседи - нет, то вы будете дословно слышать их сериал.

Бассейн

У бассейна мы не сидели ни разу, когда есть море, я у бассейна не сижу никогда. Народу там очень много, свободных лежаков особо не видела, в самом бассейне 2 зоны, с глубиной меньше и с глубиной побольше. Людей там как сардин в банке все время. Также отдельно маленькая зона для детей с бассейном глубиной 40 см. У бассейна есть бар со старыми пластиковыми пожелтевшими от старости стаканами, жаль забыла сфоткать, а вот стулья с ужасно грязной тканевой оплеткой сфоткала (см. фото). Мороженое там платное, 23 дирхам (курс 1 дирхам = 25 руб, итого почти 600 руб, мы не брали).

Пляж

Пляж условно разделен на 2 зоны волейбольной площадкой правую и левую, справа (если стоять лицом к морю) всегда намного больше народа, не пройти, там ближе туалет, ближе раздача полотенец и хоть как-то ловит Wi-Fi, но тут же прокат всяких аква-развлечений и от них постоянно приносит ветром запах бензина, мы на этой стороне полежали только в первый день и потом были всегда на левой, там людей меньше, но о Wi-Fi тут забудьте, его нет, если он ловит, то очень плохо и тут же отключается.

А теперь о наболевшем - пляж не убирают вообще! Грязь ужасная! Везде окурки, пластик. Но что самое омерзительное это всюду на лежаках помет птиц! Его никто не отмывает, он иногда прям кусками там лежит! (риск подхватить орнитоз!) Нам даже один раз дали полотенце, с которого упорно не хотел этот помет отстирываться, уж очень подозрительное белое пятно было на нем). Столики у лежаков тоже все грязные, помет, разлитые напитки и т п (см. фото).

Вход в море мне не понравился, пляж хоть и песок с кучей ракушек, которые порой лежат острыми кусками, то заходя в море будут чередоваться участки песка и очень неприятной острой гальки, а также много водорослей, мне они неприятны.

Первые дни мы старались снисходительно ко всему относиться, так как очень ждали отдых, повезло с погодой, но под конец накопилось очень много замечаний, что уже начали очень нервничать.

Из развлечений на пляже волейбол, для детей надувной батут.

Также стоит "вагончик" с платной едой (фри, бургеры, мы не ели там), киоск с сувенирами и бар в виде такого же вагончика, начинает работать с 10-30, до этого времени хоть умри от жажды, если встаете и завтракаете рано, пить будет негде, поэтому берегите бутылированную воду на это время.

Питание.

Вот тут будет хотя бы ложка меда в бочке дегтя. С небольшими недочетами, но питание хорошее.

Завтраки - всегда абсолютно одинаковые, через неделю уже страшно надоедает одно и то же, но они вкусные и универсальные - омлеты с сыром, овощами, скрэмбл, глазунья, свежие овощи, сосиски говяжьи и куриные, картофельные дольки, сыр, хумус (не сравнится с тем, что продают в магазинах, нереально вкусный), вафли, мини-круассаны, кексы. Меню на завтрак не меняется вообще. Что советую попробовать, если вы решите туда ехать - хумус, замбар (тушеные в пряностях овощи), лебнех (в виде сыра и в виде соуса с заатаром (пряность) есть), сыр набулси (из верблюжьего молока с черным кунжутом, очень вкусный), фета и упму (это выглядит как запеченная желтая каша с изюмом, по факту это сладкая запеченная манка, мне очень понравилась, но бывает не каждый день). Соки на завтрак ужасные, очень сладкие, из всех только яблочный более менее можно пить. Пили кофе, стоят кофемашины. А теперь отдельно о воде! Стоят автоматы с водой (холодная, горячая, газированная), там же где кофемашины, вода там ужасная, как из-под крана с отвратительным привкусом, даже газированная имеет этот привкус! Пить это невозможно, но многие пьют, возможно, не всем это так критично. (и здесь пригодятся бутылки воды из трансфера и которые пополняют в номере, потому что бары не работают в это время, газировку взять не сможете).

Обеды и ужины

Много разных блюд, взрослые без проблем найдут себе что-то. Всегда есть 2 вида супов (советую морковный с имбирем попробовать). Курица, говядина, ягненок, тушеные овощи, макароны, картофель, овощи, дипы чередуют рыбу и морепродукты, день одно, день - другое. вечером барбекю (один раз поплись сырые кюфте из говядины.

На десерты тоже примерно одинково все, кексы (не самые вкусные), йогуртовые торты (вот это было самым вкусным из десертов, легкие торты как пудинг с фрутовым и йогуртовым слоем), пирожные, также есть гранита - итальянский десерт из колотого льда с соком, взяла один раз и больше не стала, просто грызешь лед кусками со вкусом кокоса, например. Попробовать советую пудинг из розы и йогуртовые торты. Местных десертов нет, никаких восточных сладостей.

Фрукты только дыня, арбуз, киви, утром давали убитые яблоки и апельсины. Декабрь видимо не сезон, дыня по вкусу как картошка, арбуз еще иногда сладкий попадался.

Для меня осталось загадкой чем там кормить маленьких детей... Упма не каждый день бывала, да и манка не самая полезная каша для детей. По сути только овощи на пару и свежие овощи, омлет и макароны. Мясо все пряное, острое, мне-то нравится, но маленького ребенка я бы таким не кормила, как и сосисками.

Про бары отдельно еще напишу, кому-то важно будет, что алкоголь после 12-00 (видела как некоторые уже в 11 утра пива требовали). На ужин пробовали вино, наливают из пакетов, видимо самое простое, красное не вкусное, розовое и белое вполне неплохое (но это по меркам вина из пакета, это далеко не немецкий рислинг и не французское шардоне). также проблема с водой - бутылированная не входит по все включено, только разливайка, она опять невкусная, со странным привкусом, только в баре на пляже была нормальная, так и не поняли почему такая разница.

Внимательнее с посудой - попадаются грязные неотмытые тарелки и кружки со следами помады.

Обслуживание

Обещала рассказать по тапочки, с них и начнем и других приключений в первый день. Пол очень холодный, поэтому сразу попросили через ресепшн принести тапочки 3 пары, также попросили застелить софу для ребенка, поменять нам грязное постельное (про пятна вроде писала уже) и дать воду и полотенце для ребенка. Прошел час, за это время нам только перестелили наше постельное, потом после напоминания пришли на софу пришли натянули простынь и положили подушку и дали воду для ребенка. Пришлось идти просить пододеяльник для ребенка и напоминать про тапочки и полотенце. Принесли, но тапочки дали только одни. Горничная по-английски не говорит и не понимает. Пришлось идти снова просить тапочки еще для двоих. К вечеру наконец все просьбы удовлетворили.

При этом персонал очень вежливый, выслушивают, но судя по всему не очень исполнительный.

Убирали каждый день, но очень плохо. Например, мыло и крем из дозатора постоянно капали на столешницу, я из интереса наблюдала сколько дней эти пятна не будут убирать - и что вы думаете? их не убирали вообще, из крема там уже горка была к моменту выезда. Постельное меняют только если попросишь. Полотенца забирают, но чистые часто забывают положить, тоже ходили просили через ресепшн. Приходишь с пляжа, хочется всем в душ, а у нас одно банное полотенце на троих. Причем после просьбы его могут нести и час Ругались уже и ходили повторно просили, чтобы побыстрее принесли.

Анимация

Ее по сути нет. Утром видела 5 человек на пляже, занимающихся подобием йоги, вечером саксофонист и не очень хорошая певица в баре у бассейна.

И пару слов о погоде, многие в декабре боятся, что будет холодно, мы были в конце декабря. Нам с погодой повезло, днем до +29. Рано утром до 8 часов еще прохладно, по после 9-10 часов можно даже купаться с детьми, море прогревается. Вечером после 16 часов уже уходили с пляжа обычно, появлялся ветер и солнце уходило за отель. Вечером прохладно, но не холодно.

P.s. - не могу не отметить отельного гида от корал тревел Леонида - так старательно рассказывал нам о предложениях, пока не услышал, что мы никуда не планировали ехать на экскурсии и за покупками, сразу после чего весьма нетактично сказал нам уходить.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • питание
  • вежливость персонала
  • заселяют раньше 15-00
  • если есть места
  • трансфер от отеля туда и обратно
  • очень грязно везде
  • горничные плохо работают
  • некомфортный вход в воду
  • не работает wi-fi на части пляжа
  • нет анимации
  • маленькая территория отеля.
Added: 06.01.2024 18:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
14:47 11.01.24
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору

Спасибо! А то 200 тр не хочется отдать за непонятно что..

Useful review
Thank you автору
Сомнительный отель, согласна …
Выбираем и расхотелось туда. Спасибо!
Зря! Другие отзывы почитайте. Вполне нормальный отель за свои деньги, к тому же на первой линии! Разве не видно, что денег у человека еле-еле на HAMPTON BY HILTON, а запросов - на Atlantis The Palm Dubai ! Только наши люди хотят заплатить как можно меньше, а получить - по максимуму.
Добрый день!
не сомневайтесь! Отличный отель за свои деньги в Эмиратах, 1 линия! мы были в том году в мае, отель новый, все новое везде, стильное, красивое. Питание отличное! Скучновато - факт, но кто зачем едет!
Елена, согласна со всеми в комментариях! Отличный отель за свои деньги. Летали все включено, остались очень довольны! Недавно вернулись друзья, тоже все огонь!
Меня больше в этом смущает, что автор был в Турции и России, и из 4 отелей 3 не рекомендует😂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (175) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Олеся Ревус
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 10 349
  • Photos: 32
3 Благодарности