АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
975 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2023
14.12.23 - 24.12.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель сильно переоценен

Translate

1. Отдыхали в отеле в декабре 2023 года. Вылет из Новосибирска на 10 ночей, все включено, 227000р. Из аэропорта Коломбо до отеля добирались около 2 часов. По прилету в отель встретили, угостили напитками. Территория красивая и ухоженная, персонал очень вежливый и отзывчивый, есть русскоговорящий сотрудник. К сотрудникам отеля претензий нет. Номер достался совсем убитый: дверь на балкон с трудом открывалась и закрывалась, отдельной душевой кабинки нет, мыться очень неудобно, через пару минут весь санузел в воде. Номера с ремонтом есть, но нам достался с очень старым ремонтом. В отеле во время нашего пребывания шел небольшой ремонт, сильных неудобств не доставляло.

2. Про питание. Знали, что здесь не турецкое все включено. Но, чтобы так. Фрукты давали только на завтрак, при этом в очень ограниченном количестве (ананасов и манго не было совсем), маракуйя через день и не очень вкусная, бананы тоже через день (вкусные), но выдавались поштучно. Из морепродуктов за все время пребывания 3 раза давали крабов (приготовленные в кляре, вкусные), рыба была каждый день (что-то вроде минтая или скумбрии), ничего особенного, креветок не встречали. Из мяса курица и свинина, иногда говядина. Колбаса только 1 сорт, даже на вид кажется, что не съедобна. Чай только одного сорта, что странно для Шри-Ланки. Утром на завтраках очереди за омлетом, при этом повар очень не спешит их готовить, хотя видит , что очередь. В общем голодными не будете. Но возникает вопрос по поводу очень малого количества фруктов - это в стране где они растут, и очень малого количества морепродуктов- в стране которая является островом в океане. Про алкоголь. В описании отеля указано 2 бара. По факту работает 1 бар - в лобби. Ассортимент неплохой. Попробовал все. Понравилось пиво и местное бренди. Красный ром отсутствует. Хотелось - бы, что бы в напитки добавляли побольше льда, но его там похоже экономят. Бар который ближе к пляжу работает по очень странному графику. Можно прийти, взять кружку пива и уйти на лежак, через полчаса приходишь в бар, бармена нет, через какое то время собирается очередь, прибегает сотрудник отеля и говорит "бар офф" - идите в лобби. И так постоянно. Правда в выходные, когда приезжает много местных, бар у пляжа отлично функционирует. Почему поставил по питанию 3. В прошлом году были на Шри-Ланке в декабре, но в другом отеле (правда 5*), тоже все включено. Пятерку я бы им за питание тоже не поставил, но питание там было намного лучше.

3. Самое главное разочарование. И номер и питание - это все не так важно, мы сюда не за этим приехали. В месте где располагается отель (а это 1 линия) океана нет, я понимаю, что это не вина отеля. Но вы платите деньги и летите 8 часов на самолете, что бы искупаться в чистой, теплой, соленой морской воде - здесь не получится (во всяком случае рядом с отелем). Рядом с отелем в океан впадает большая река. По факту вы будете купаться в пресной, очень мутной воде и в отходах которые эта река несет в океан (листья, палки, пакеты). В предыдущих отзывах писали о том, что направо от отеля есть бухта с чистой водой. По факту до этой бухты идти метров 500 (и если туда еще более менее, то обратно по жаре тяжеловато). В бухте волны небольшие, сама она очень мелкая, вода соленая, но тоже довольно мутная и дно встречается с острыми камнями. Мы ездили купаться на пляж Бентота, на тук-туке. Недалеко (минут 10) и недорого (200 рупий на 2-х туда-обратно). Там реально океан, с чистой, прозрачной, бирюзовой водой. Но как вы понимаете ни бесплатного лежака, ни бара (за которые вроде бы как проплачено) там нет.

В дополнение: в этом году нашествие комаров (это не претензия к отелю), приехали покусанные. В прошлом году в декабре их не было.

Экскурсии все-таки рекомендую брать у официалов. Брать у местных гидов за забором это лотерея. Попадется знающий русскоговорящий гид - вам повезло, нет - просто покатаетесь на машине.

Мой субъективный вывод: отель своих денег не стоит в первую очередь из-за неудачного расположения (грязный, мутный океан, а точнее река).

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • вежливый
  • отзывчивый персонал
  • красивая ухоженная территория.
  • отсутствие рядом с отелем чистого моря
  • очень мало фруктов и морепродуктов для 4*.
Added: 03.01.2024 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не скажу, что все плохо, главный минус отсутствие океана
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Красильников Дмитрий
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 975