за последние 30 дней
Обслуживание в отеле на очень низком уровне!
Отдыхали с детьми с 31.12.2023-03.01.2024. Я редко пишу отзывы об отелях, но в этом раз очень захотелось написать.
В зимнее время работает на улице бассейн, очень теплый. Также есть крытый бассейн теплый. Сауны 80 и 70 градусов тоже хорошие. Территория большая.
В отеле еда разнообразная.
Но что хочется отметить, так это плохое обслуживание в ресторанах и барах. Столы всегда переполнены либо грязные и не убраны, приходится кушать возле грязной посуды, официанты еле живые, на просьбу принести чай и т.п. откликаются с трудом. Хочется не просить, а налить самому напитки, но В ресторане главном нет места где это можно сделать. Видимо это ложится на плечи официантов.
Выбрали китайский ресторан по системе а ля карт, там с обслуживанием тоже самое. В итоге толком не покушав ушли. То есть настолько роняют уровень отеля именно обслуживание.
Анимацию вечернюю не смотрели, так как не понятно где это происходит, на 0 этаже там где все диванчики ничего подобного нет. Вечером хоть музыку какую нибудь включили бы на территории отеля и в лобби барах.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Скажите, пожалуйста, в основном ресторане официанты из стран Средней Азии?
Вы действительно хотите удалить комментарий?