АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
101 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2023
26.12.23 - 05.01.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
26 - 05 January

Было вроде не плохо и стало просто позор

Translate

Отдыхаем до сих пор тут, вроде все было терпимо на 4) ни считая того что пиво постоянно кончается в барах, специально не выдают, и точку поставило новогодний ужин который с каждого взяли по 80 долларов, а нас трое, в итоге сделали шатер на две тысячи человек и шведский стол за которым очередь в 50 минут) и алкоголь принесли бокал, а дальше нужно покупать, просто отвратительное обслуживание и испорченый новогодний вечер) если есть возможность выбирайте другие отели, сюда я больше не поеду!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • много
Added: 29.12.2023 11:52
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв o Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1533473
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 101