АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Grand Waterworld Makadi 5*

Egypt Makadi
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2023
10.12.23 - 19.12.23
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Больше никогда!

Translate

Для заселения в «хороший» номер на рецепшене попросили 30$ за номер, сторговались до 10, заселили в пустой, не работающий корпус. В одном из номеров не было электричества, в другом горела одна лампочка. Грязь в номерах что ходить без обуви опасно для здоровья. Попросили переселить, переселили в другой корпус, лучше, но так же грязно, убитая мебель, сантехника в 15-ти летнем известковом отложении, все разваливается. Грязь грязь и еще раз грязь!

В барах и ресторанах вас обслужат с улыбкой, если возьмете платные напитки или блюда, иначе будете сидеть в ожидании от 40 минут. Один раз про нас вообще забыли и мы остались без горячего.

Персонал «зажравшийся» работать не хотят, за каждое свое действие просят (!) чаевые и только новыми купюрами. Если не даешь, хамят, грубят, всем своим видом показывают что вам тут не рады ( но похоже это в целом так, еще на таможне в аэропорту наши паспорта вернули нам четким броском в лицо, как в прочим и всем кто стоял на таможне).

Уезжая из отеля, забыли наушники в номере, вернулись, так уже убираются, и конечно же, наушников больше никто не видел. По геолокации они еще пару суток радовали кого то на окраине Хургады.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • инфо структура
  • большое количество баров и ресторанов
  • водные горки

Disadvantages

  • грязь в номерах
  • старое постельное белье и полотенца (почти в дырах)
  • хамское отношение персонала
  • сломанная сантехника
  • засоры в сливах
  • нет горячей воды в душевых
  • запах канализации и плесени.
Added: 24.12.2023 10:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 168 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дьяков Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 86
  • Photos: 0
0 Благодарностей