АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1858 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2023
19.12.23 - 28.12.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 28 December

Отель полный отстой

Translate

Итак, отдых в отеле с самого начала не задался! После длительного ночного перелета, пришлось ждать 8 часов, чтобы ровно в 14:00 получить карту и попасть в номер… Когда бронировал отель за 3 месяца, я выбрал делюкс номер, так как номер больше по площади, есть диван, нет двери в соседний номер и что располагается на верхних этажах… но заселили нас в суперер номер и {удалено модератором}, что это номер делюкс… на ресепшене работает тайская {удалено модератором}, которая, в принципе, испортил весь отпуск. Пришлось жить в супере, вместо делюкса. Отель не рекомендую!!! Позиционируют как 4 звезды, а по сути полное днище. На ресепшене работают {удалено модератором} который одет в строгий черный костюм, при этом всё лицо запудрено слоем пудры и накрашенны губы красной помадой; такое себе ощущение решать глобальные проблемы с {удалено модератором} предложил покинуть отель и заселиться в другом, говорит пусть ваша туркомпания ищет другой отель и уезжайте из нашего… нормально, да. Итог, заплатив за делюкс, жили в суперере. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. P. S. В столовой {удалено модератором} следят, чтобы посетители ничего не складывали из продуктов в сумки, лично видел своими глащамт, как тайка-уборщица подлетела к женщине и бесцеремонно начала лазить в ее сумке и достала оттуда 3 маленькие булочки… по мне это не допустимо так себя вести вспомогательному персоналу, можно более деликатно сказать и так себя не вести по хамски. Хамство вот главный атрибут отеля, как на ресепшене так и в столовой.

  • нет
  • много китайцев и поляков. персонал - хамы и хамки.
Added: 22.12.2023 09:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Тайцы прекрасные и очень добрые люди, относитесь к ним с уважением и они вам ответят тем же! Даже если они не правы, зачем оскорблять людей?!!!
Здравствуйте, не подскажете, если потеряли карту на ресепшене возьмут какие то деньги за утерю?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (340) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Михаил
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 968