АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in November 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Украли 100$

Translate

Хочу начать свой отзыв с неприятной ситуации. У нас украли 100$ из сейфа. Произошло это может быть и по нашей вине, мы надеялись и доверяли персоналу. Расскажу как это было: в момент прихода уборщицы мы были в номере, сейф у нас был открыт, уборщица попросила нас выйти на балкон закрыв за собой штору, мы просто забыли закрыть сейф.. мы не думали что так может получиться… Вечером мы собирались идти гулять, заглянув в сейф обнаружили помятый паспорт, в который были вложены все наши деньги, и после пересчета, ровно одной купюры в 100$ не хватило. Мы всегда считаем деньги, и мы четко поняли что у нас украли именно 100$, т.к утром мы пересчитывали наши деньги. Устраивать скандалы и искать наши деньги мы не стали, решили что пусть это будет на совести у того человека кто взял наши деньги. Очень не приятно получить такое от отеля в начале отдыха! Информация для руководства отеля: проживали мы в отеле с 26.11.2023 по 06.12.2023 бронь на имя DMITRIEVA EKATERINA. Может быть стоило сказать это администрации, но мы не стали, я просто решила что напишу отзывы на всех площадках интернета. Я сама являюсь директором туристической фирмы, и я конечно не ожидала такого подвоха от отеля. Номера в отеле староваты, но есть плюс в очень удобной кровати.. она всегда была чистая и мягкая. Хорошие подушки. На завтраках я заметила что некоторая посуда грязная, это касается вилок, ложек. Главный плюс отеля это его местоположение, оно идеально! Так же, хочется отметить чистый бассейн. Очень жаль что у нас получился такой печальный опыт, у нас такое впервые…. Моя электронная почта brig_tour@mail.ru, буду рада разговору с представителями отеля

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • рядом есть 7/11
  • пляж через дорогу
  • удобная кровать и подушки
  • воровство и грязная посуда на завтраках
Added: 21.12.2023 15:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 640 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Конечно своим туристам я не буду рекомендовать данный отель!!! Хотя очень классное местоположение.. но увы… расстроили вы нас очень
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Екатерина Дмитриева
Russia
Angarsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 06.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 97
  • Comments: 17
  • Readership: 18 226