АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3279 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2023
16.11.23 - 30.11.23
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как сбежали мы из Аска Лары

Translate

Начитавшись хороших отзывов , дождавшись отпуска рванули мы в Турцию в Аска Лару. Приехали и ужаснулись от того что, оказывается при отеле пристроены два корпуса которые никак не соответствуют фотографиям и далеко не пять звезд, сервис никакой. Находятся они далеко от главного корпуса, прийдется бегать на завтрак, обед и ужин, хорошо если погода хорошая, а мы попали в дождь и прибегали мокрые на завтрак. По сути это третья линия в камышах!!!! Номера пахнут сыростью, диван рваный. Люди постоянно ругались с персоналом отеля. Но им все равно на отдыхающих. Стоят с каменным лицом. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер и заселить нас в главный корпус, конечно, мы за это готовы заплатить, но нам отказали в категоричной форме, сказали мест нет, хотя это не так, отель был наполовину пустой. Был скандал с главным администратором отеля. Ничего не добившись мы сбежали в отель рядом , с доплатой конечно. Настроение было испорчено. Такого отношения к гостям мы не ожидали, и никому данный отель не рекомендуем.

Питание однообразное, немного с душком. Подача не для 5 звезд, все в корытах каких-то. Рестораном назвать трудно, скорее столовка. Т.к. отель полностью не заполнен, то в столовке пол зала было перекрыто, сеть негде, ходили с тарелками искали место. Ну не пять звезд, да и ценник не маленький. Я бы не возмущалась если бы приехала в трешку. Так меня еще на разводили.

Территория большая, красивая, много горок для детей. НО! Отель не дешевый и хотелось бы достойного сервиса.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.12.2023 12:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
В описании отеля указано про корпуса и их расположение
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
irina666 горева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 5 358