АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2359 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2023
01.12.23 - 04.12.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕДЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ

Translate

Отдыхали в данном отеле с 28 ноября по 4 декабря. В целом все хорошо, близкое расположение к пляжам Ката. Неплохие, хоть и однообразные завтраки. Но расскажу одно но, после чего мы БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Последний день перечеркнул все плюсы этого отеля. Обычно у нас уборка была в районе 10-12 часов дня, но в крайний день она была аж в 17:30-18:00, что странно. Но каково было наше удивление, когда вернувшись в отель мы не обнаружили покупки, сделанные в Фестивале за 3 дня до этого стоимость около 50.000-60.000 руб.. Я пошла на ресепшен, где администраторы, с присущей тайцам лицемерной улыбочкой, говорили мне приходить к ним в 10 утра, когда будет управляющий, а трансфер в аэропорт у нас в 9 утра. После разборок с администратором, русским гидом и туроператором, нам принесли наши вещи, сославшись на то, что клининг подумал, что это мусор. ЗАПАКОВАННЫЕ ПАКЕТЫ С ЧЕКАМИ!!! Знаете, я бы наверное подумала, что это мы сбили с толку уборщиков дорогими покупками, но ТРИ ДНЯ они не подходили и не трогали ничего, а именно за 12 часов до выезда из отеля решили там покопаться. Спасибо, что не вскрыли сейф, где лежали 2 новых айфона, макбук и прочие вещи.

  • завтраки
  • кондиционер
  • воруют вещи
Added: 16.12.2023 23:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Практически проживали в одно время (01.12-09.12) с Вами, но благо всё ок. Обидно, что вот так получилось...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Алешина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 359