АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.4 Review about Other Hotel

Vacation as a With family in December 2023
01.12.23 - 11.12.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Это был мой лучший выбор!

Translate

Долго вычитывала отзывы по отелям. И правильно выбрала этот отель. Превосходно во всем.

Расположение отеля по сравнению с другими, которые я рассматривала- лучшее. Есть где погулять красиво, комфортно по широким благоустроенным улицам

Мы гуляли по трем направлениям, и в Старый Город в том числе- 35 мин пешком.

И магазины и рынки рядом с отелям по самым низким ценам. В других районах все то же, но дороже.

Теперь - самое главное- про отель.

Я поняла, что хочу отдыхать только в этом отеле!

Проведя много часов в интернете, поездив с гидами и местными друзьями, которые показали нам другие отели, рассматривая отели по многим параметрам, я поняла, что это для меня самый лучший выбор.

Расположение я уже описала.

Пляж 400 м в длину. Есть где пройтись по чистому мягкому песочку. Лежаки все новые, очень комфортные. Их достаточно много,и хватает всем. Народу в отеле было очень много, но опять же благодаря правильной организации и расположению в отеле всего ( и на пляже и вокруг бассейнов, и в ресторанах ) - я не чувствовала, что мне чего то не хватает, и мешает большое количество туристов. Я обычно ищу уединения и не люблю большого скопления людей....

Пляж чистый. Его постоянно убирают работники, наблюдала за работником Исламом и не удержалась, сделала ему небольшой подарочек. Приятнейший и трудолюбивый парень, как и все работники отеля. Я за ними наблюдала с умилением и благодарностью- везде идеальная чистота и порядок! Потому что постоянно ходят менеджеры и следят за каждой мелочью.

В номере все продуманно и обустроено очень комфортно. Уборка каждый день . Каждый день на убранной постели мы находили разные узоры выложенные из живых цветов. Это ж как человек хотел сделать нам приятно!... Хотя никаких чаевых мы ему каждый день не оставляли... Мы оставили ему 10 евро в последний день, когда покидали номер. Они так искренне удивился и обрадовался,что захотел с нами и обняться и сфотографироваться...))

Море очень комфортное. Правда я не люблю плавать в пределах буйков, и я подписала на пантоне у спасателя бумагу, что отель не несёт за меня ответственности и плавала где хотела.

Очень красивый и длинный ( во всю длину пляжа и дальше- я ж доплыла до следующего отеля) коралловый риф с огромным разнообразием рыб. А пантон, которого я так боялась , оказался совсем не страшным и не длинным ( думаю- метров 35-40) и я спокойно по нему ходила.

В ресторане выбор блюд очень хороший. Постройнеть ( как всегда стараюсь на отдыхе у моря,) не получилось, ... Так все вкусно и разнообразно, и чувствуется, что приготовлено с душой, что невозможно удержаться от соблазнов... Безумно приятно отношение всего персонала- и шеф повар, который всегда в зале, очень приветливый, и повара за стойками блюд- все проявляют неподдельную заботу и доброту. Все стараются помочь, и при этом ласково улыбаются . Моя сестра не ест все что содержит глютен и молоко. Так для нее на завтрак каждый день готовили безглютеновые блинчики и тосты и персонально ей приносили( хотя сидели мы всегда в разных местах). На входе в ресторане всегда стоит менеджер и он видит все. ...))

А когда нам не понравился ужин в рыбном ресторане по а-ля карт, и мы об этом сказали ( очень спокойно и с улыбкой) то по возвращению в номер обнаружили на столе большую тарелку с фруктами , пакет сока и бутылку пепси...)) А на следующий день в общем ресторане нас персонально обслуживали и подали шикарный ужин с морепродуктами, все красиво и достойно. И шеф повар лично три раза подошёл к нам и убедился что нам все нравится. А мы всего лишь подошли накануне к менеджеру Далии и просто рассказали про то что нас удивил ужин по а-ля карт, чтобы она была в курсе , что не только нас это удивило. И вот как быстро Далия среагировала, тут же позвонила , тут же пришел шеф повар и менеджер ресторана и тут же все вопросы были улажены. В отеле мы общались по все вопросам с двумя прекрасными девушками менеджерами - Далией и Еленой. По любому вопросу они всегда готовы помочь.

У меня остались самые прекрасные воспоминания об этом отеле. Всех и все я вспоминаю с улыбкой и благодарностью.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • коралловый риф и многообразие рыб
  • вкусная разнообразная еда
  • прекрасный персонал везде - очень приветливые парни на рецепшн
  • менеджеры елена и далия
  • все работники отеля- повара в ресторанах
  • уборщики территории
  • пляжа и номеров
  • все очень приветливые
  • чистота на территории отеля
  • много красивых деревьев
  • цветов
  • все очень красиво посажено и ухожено
  • если понтон поменять на пирс
  • у отеля минусов не будет совсем
Added: 12.12.2023 12:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 080 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень информативный) едем в отель 17.12. У меня к вам вопрос про ресторан а-ля карт, что именно не понравилось. У мужа день рождения в день приезда и нас записали в рыбный ресторан, не хотелось бы разочароваться в первый день)) может лучше отказаться от его посещения?
Здравствуйте. Мой отзыв был написан не про этот отель. А про Пикальбатрос гранд роял резорт. И по недоразумению попал сюда. Кто то исправил мое название. Конкуренты наверное. Но про а-ля карт я слышала плохие отзывы во многих отелях Египта. Так что у Вас есть два варианта- пойти проверить и если не понравится- не молчать, а подойти к менеджеру отеля ( не ресторана!!!), как это сделали мы. Или просто не ходить...
All reviews of the hotel (629) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Блюдник
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 72