АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
565 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
23.09.23 - 30.09.23
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Второй раз в Swandor

Translate

Первый раз посетили данный отель семьей в 2019 году семьей. В прошлый раз мы были в таком восторге от отдыха , что в этом году в сентябре решили не думая повторить и поехать с 1.5 годовалым ребенком не выбирая ничего нового и ехать уже в проверенный отель. Впечатление осталось конечно двоякое.

Побывав в мае 2023 в Эмиратах, Турция была уже не такой привычной, знакомой и родной. Уже не тот сервис и отношение к отдыхающим.

В 2019году анимация, питание, обслуживание в ресторанах - было на высшем уровне. Мы были в какой то эйфории и всегда вспоминали Свандор с самым лучшим отелем Турции. Чего не сказать о нынешнем отдыхе. Омрачил ротавирус, который ходил в тот период в отеле. Уже потом, прочитала практически каждый второй в отзыве упомянул об этом. Сначала муж, потом ребенок, потом я. Симптомы - температура, рвота, понос. Благо есть врач при отеле осмотрел ребенка, и за 1-2 дня можно при лечении уже быть на ногах.

Уборка в номере хорошая. Мы всегда благодарили горничную. Убирала тщательно.

Пляж размыт. В 2019 году не было такого отвратительного состояния пляжа и лежаков, стоящих практически на головах. Заход в море справа весь в камнях, мы заходили слева от пирса.

Питание все вкусно, немного однообразно. Тематических вечеров почему то не было. Они просто исчезли 🤷‍♀️

Тем не менее, с погодой нам повезло, великолепное теплое море - поистине бархатный сезон. Мы наслаждались отдыхом , морем и солнцем

Порекомендую ли я отель - сомневаюсь. В следующий раз скорее всего буду выбирать что то другое.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • близко к аэропорту
  • есть свой пирс. вечерняя анимация
  • ротовирус в отеле
  • однообразное питание
  • нет тематических вечеров на ужине
Added: 09.12.2023 08:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше.
Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 718