АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
809 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2023
25.11.23 - 04.12.23
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Были не первый раз, остались в неприятном шоке!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 25.11.23-04.12.23, дали хороший номер Делюкс, номер конечно очень красивый.Но за пять дней ни разу нормально не убрались(по фото видно), как оказалось отель закрывался перед новым годом (об этом никто не предупреждал,за это отдельное "спасибо" анексу) и отель решил ,что нас можно особо не кормить (еда была, но маловато и не очень вкусная), а под конец вообще нифига не было!!!!Бассейн подогреваемый на улице не работал, хотя зачем он тогда нужен, он же предназначен для зимней концепции, тоже не понятно!Бассейн крытый тоже особо не подогревался, хаммам был чуть теплый!Отдали за это 170 тысяч, были дико разочарованны, раньше было намного лучше. Территория красивая, все ухоженно.Но не работало ничего, кроме основного ресторана, даже негде было перекусить,если пропустил обед!Слава Богу за три дня до отлета отвезли в другой отель, но за это пришлось побороться, потому что пытались втюхать плохой отель!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • территория
  • изложила выше
Added: 07.12.2023 19:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (971) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Горобцова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 809