Отдыхали в отеле 2005, 2007, 2008 годах. 2023 год - приехали утром, с заселением особых проблем не было, заселили раньше установленного времени (без вымогательств и бакшиша) за что спасибо рецепшен. Проживали в номере 5815 (середина между морем и главным корпусом), расстояния не утомляли, зато тихо и спокойно. В номере старая мебель и кондиционер, но все исправное и работало. Небольшие проблемы с сейфом быстро решили сотрудники отеля. Воду, чай, кофе в номере оставляли в достаточном количестве, особых претензий к уборке нет (укажите что Вам надо (по обще принятой практике) и это будет исполнено). Питание и наличие мест в ресторанах вопросов не вызывало. Пищи в достаточном количестве и ассортименте, питанием довольны. К другим комментариям - кофе и чай есть не только в ресторанах и лобби баре. Анимация обычная, есть русско- говорящие. Понравилась арабская ночь в ресторане на пляже, теппоньяки. На пляже отеля есть дайвцентр где можно не только дайвингом заняться, но и морскими прогулками и экскурсиями. После отдыха в 2023 могу сказать следующее: отель изменился в лучшую сторону, улучшилась инфраструктура (добавлен аквапарк, улучшен пляж, появились новые бары (пляж), изменилась в лучшую сторону система аля карт, в детской секции бассейна есть мини бар для детей, расширен ресторан на пляже, изменилась в лучшую сторону территория и т.д.). Согласен с другими отзывами что: номерной фонд (но не весь) довольно старый (поэтому нужно подходить взвешенно при бронировании номеров, так как есть и очень хорошие номера с современным ремонтом), вход в море на пляже с камнями (но если одевать тапочки проблем нет, есть пляж Жасмин - там вход песок и затонувший корабль где много рыб). Насчет рыб - они есть и на пляже Али Бабы, научитесь смотреть. Тем кто кивает в сторону "облизывания" европейцев - да у них приоритет (политика такая). Но присмотритесь внимательно к их поведению и увидите много полезного. Еще - чаще улыбайтесь персоналу и не забывайте о чаевых (мировая практика, ее никто не отменял) они приятны всем и вдвойне если заслужены. Весь персонал отеля услужлив и не навязчив. В итоге: отдыхом довольны, отель приятно удивил после долгого перерыва, хотел бы вернутся.