АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
605 + 1
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in November 2023
22.11.23 - 29.11.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Вполне приятный отдых в Grand Sharm Hotel

Translate

Пишу отзыв прям со свежих ощущений, прилетели вчера ночью и как человек, который в принципе не очень любит пляжный отдых в принципе. Я больше люблю приезжать в страны и постоянно перемещаться и смотреть достопримечательности. Но раз в год обычно в холодное время года (ноябрь-декабрь) люблю на недельку улететь куда-нибудь в тепло, поплавать, погреться и если это Египет, полюбоваться подводными обитателями. Вылетали из Москвы, было морозно и сухо, вылет был в Шереметьево, летели Аэрофлотом. Полёт длится 6 часов. Рейс слегка задержали, пока дождались всех в аэропорту, в отель добрались примерно к 16.00, заселились примерно через полчаса. Номер более, чем просторный. Мебель старовата, но матрасы новые, я проблем с этим никаких не вижу. Вопрос был только к ванной комнате: душ в хлам ушатан и не было горячей воды (текла еле тёплая, но нас вполне устраивала, даже не стали париться из-за этого). Стульчак на унитазе скрипел и держался на одном винте :) Тоже по итогу забили. За неделю у нас убрались в номере один раз. Мне на это без разницы, подруге тоже, решили тоже не звонить на ресепшн и не говорить, чтобы убирались. По питанию: мы взяли тур на 7 ночей за 83 тысячи рублей на двоих, обычно у меня просто билеты куда-либо выходят дороже. Я понимаю, что сейчас это чуть больше 800 долларов, куда входит всё: питание, проживание, перелёт, трансферы и компания и отель хотят тоже денег заработать. В этих реалиях я считаю, что питание было отличным: курица и мясо в паре разных видов на обед и ужин всегда. Завтраки стандартные: омлет, каша, глазунья, блины, варенье, фрукты и т.д Т.е. я не могу вообще ни к чему в этом плане придраться. Территория у отеля очень классная: реально он большой, есть, где погулять вечером, много бассейнов (мы в них не купались, но просто в общем выглядят симпатично), очень много зелени, цветов и пальм. Всё подстрижено, везде всё чисто. В этом плане прям респект.

Теперь, пожалуй, о главных минусах, которые есть именно на данный момент времени: в отеле проходит глобальный ремонт, закрыт главный ресепшн (не самая проблема), полностью ремонтируют номера около Reef Lobby. Самая проблематичная история была - это то, что главный понтон был закрыт на ремонт, а для людей осталось маленькое недоразумение, к которому вообще по факту просто подходят катера. Какие-то ребята привесили на цепи на него ржавую лесенку, чтобы можно было как-то входить и выходить. И если мы молодые и здоровые ребята, нам это особо не мешало. Взрослым женщинам и детям это было прям очень неудобно. Я понимаю, что это временная мера, но: понтон отремонтировать бригада людей по факту может за 2 дня. Там же это идёт максимально в вялотекущем режиме, за неделю особо ничего не изменилось. Но при этом за эти деньги я спокойно отель могу рекомендовать. Надеюсь, что кому-нибудь будет полезно.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная зелёная территория
  • приятное питание
  • хорошие и просторные номера.
  • в нашем номере была отвратительная ванная комната без горячей воды
  • плохой понтон для входа в воду.
Added 30.11.2023 18:20 2 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Помимо малого пирса во время вашего пребывания в отеле работал и сейчас работает второй пирс с удобным входом в море.
Всегда ждем Вас в качестве гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
На этом "удобном" втором пирсе каждый! день отрываются доски и Рамзыс их приматывает веревками. Пожалуйста сделайте качественно. Мы были у вас неделю - главный пирс делали 5 работников, но до открытия еще думаю далеко. У нас бы за несколько дней справились
Да, совсем забыл. А это очень важно. Очень большое количество комаров, вечером кусают за ноги, у многих людей появляется аллергия. Советую брать с собой спреи от москитов и обязательно жидкости или пластины от комаров в номер.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Next rate Все отзывы автора (4)
Алексей
Russia
Odintsovo
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 19
  • Readership: 8 477
  • Photos: 8
0 Благодарностей