АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1328 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in November 2023
13.11.23 - 22.11.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошо, но можно лучше.

Translate

В Египте отдыхаем давно и много лет в разных отелях. В этом году выбрали Fayrouz Resort 4* по рекомендации оператора, хотя изначально хотели ехать в другой отель. Летели авиакомпанией Southwind Airlines , огромный боинг на 500 человек..ужас..но это не про отель. Прилетели рано , приехали в отель около 10 утра. Одели браслеты и отправили на завтрак. Отель заявлен по питанию , как FB+ (почти как все включено). После завтрака почти сразу предоставили на выбор номера, номера разные, есть под уставшие, есть поновее. Мы жили в шале напротив бассейна, в номере все работало. Территория большая и красивая, много зелени, пальм и цветом. Кругом чисто и уютно. Питание отличное, мы не привередливые туристы, но здесь правда, было вкусно, особенно гриль по вечерам. Из фруктов были бананы, гуава, дыня, гранат, апельсины,мандарины, виноград. Кофе и чай в ресторане только на завтрак, в обед брали в баре (бар рядом с рестораном). Пляж большой , с мелким песком, как мука. Лежаки стоят не впритык и это радует. Места на пляже занимают с 6 утра, но это первую линию, а так место всегда можно найти.Море чистое, кораллы и рыбки недалеко от берега. По пятницам бывает аншлаг, когда приезжают египтяне с семьями.И что бы люди лежали на песке на полотенцах в Египте за 15 лет видели первый раз. В отеле очень много иностранцев..прям много. Теперь о минусах. На пляже нет ни одного туалета. Если приспичило, беги или в номер или на ресепшен, очень неудобно. Бар на пляже расположен так, что если ты расположился с другого края от него, то идти по солнцу до него прилично. Ходить мы любим и умеем, но осадочек остался. В баре на пляже нет пива, только вода и соки, так что попить пивка сидя на лежаке под зонтиком не получится. Устойчивого интернета в отеле практически нет. Ловит плохо и то только на диване напротив ресепшен. Подводя итог, могу с уверенностью сказать, что в отель вернулись бы еще раз , если отель прислушается к мнению туристов.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • питание.
  • нет туалета на пляже
  • нет интернета.
Added: 27.11.2023 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Dear IRINA, It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Здравствуйте, мы всегда лежали на пляже рядом с аниматорской стойкой, напротив поля, где йогой занимаются. До рецепшена с баром не далеко.
Вам, наверно нравилось лежать в толпе, но зато рядом бар и рецепшн. Мы предпочитаем отдыхать , а не ходить по головам , поэтому выбирали места подальше .
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (305) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 27
  • Readership: 3 444