АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1649 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2023
16.11.23 - 23.11.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую...

Translate

Прилетели 16.11. вечером с туроператором ANEX. Именно в этот отель почти весь автобус, человек 30.... Время 21:00, все устали, а нам говорят - а номеров НЕТ! Заселяйтесь в соседний Аладдин на 1-2 ночи.. Кого-то "сломили", не хотели ругаться и пошли они в соседний отель. Но половина стойкмх добивалась своего (грозя вызоаом полиции) и тогда в 23:00 нас заселили! Сразу номера нашлись и даже не стандарт, а делюкс.

Номер 4612: справа от рецепшена, 3 этаж, напротив детской площадки. Номер уставший.... только кровать нормальная и почему-то 2 ращдельные! Вода из крана еле течет, душ под потолком и холодный, про шампуни забудьте! Кондиционер очень шумный. Есть сейф и чайник. Уборка номера - а что это такое??

Бассейн: теплый только маленький пятачок, где от мала до велика! Остальная часть бассейна ледяная и пустая. Лежаков хватает, но не всем под зонтиками. Занимать можно на 45 минут.

Пляж: черные камни, зайти невозможно. Шли на соседний пляж с песком. Лежаки везде старые и еще мухи достали. Пирсы бетонные, старые.

Еда: голодным не останешься. Вовремя не придешь, место не найдешь. Часто очереди и, если закончилось что, не спешат добавлять. Сладостей много, но мне не нравятся. Фруктов мало, но по утрам был свежевыжатый манго и дыневый сок. Всегда была курица, какая-то рыбы, суши. Спиртное: бренди, коньяк, виски - с одной бочки. Некоторые коктейли ничего и можно было пить красное вино и кофе. Всего три ресторана в отеле и есть на пляже, где в обед покушать. Жаль, что в 21:00 уже закрывались, один работал, но кушать было нечего.

Аквапарк: есть такой, много семей с детьми, но я полностью к нему равнодушна, поэтому без комментариев.

Анимация: с утра до вечера без энтузиазма слоняются, что-то предлагают... по вечерам была программа, но не долго.

Магазины: есть на территории отеля, но мы не ходили. Пошли прогулялись до Senzo Mall.

Основная цель поездки была - посещение Луксора и она удалась. Вывод: на море побывали, у бассейна полежали, в номере на удобной кровати поспали, голодными не остались.

Слышала, что многие в восторге от отеля, не первый раз приезжают... Почему - не знаю! Я точно не поеду и не буду другим советовать, остался неприятный осадок заселения.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • работники на рецепшене
  • пляж
  • уборка номера
Added: 25.11.2023 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Маргарита,

Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.

Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Подскажите, где вы брали экскурсию в Луксор и сколько времени она занимает?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 762) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Margarita Preile
Latvia
Daugavpils
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 3
  • Readership: 3 673