АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Fairmont The Palm 5*

United Arab Emirates The Palm Jumeirah Dubai
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in November 2023
25.11.23 - 30.11.23
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 30 November

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!

Translate

Прилетели сегодня 25.11 в отель Fairmont the palm в 10:00, с этого времени и до сих пор ждём заселения в номер. Мы понимаем, что заселение в 15:00, но уже 16:00 и до сих пор никто ничего не ответил по поводу нашего номера. Мы дополнительно заплатили за номер Deluxe Heritage Room Palm Sea View, нас предложили заселить в другой номер на 2 этаже с ужасным видом и там были чужие вещи! Это вообще как???

Ужасный отель, отвратительное отношение к гостям, при этом это не дешевый отель и мы заплатили приличную сумму!

Никому не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 25.11.2023 14:45
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 539 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Дарья Минько
Moscow Agent
14:50 25.11.23
Номер нашего бронирования 7696002
Translate
Complain
Дарья Минько
Moscow Agent
14:54 25.11.23
В этом отеле мы уже 3 раз, но такое отношение впервые!
Translate
Complain
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate
Дарья Минько
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 03.04.2023
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 458
  • Photos: 0
0 Благодарности