АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1833 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 комментария
Vacation as a couple in November 2023
09.11.23 - 20.11.23
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоднозначное мнение об отеле

Translate

Добрый день.

Вчера вернулись с отдыха в этом отеле и немного опишу инфраструктуру его. Приехали мы поздно, в 21.00. Заселили нас сразу. Хоть на ресепшене и был таец с большим трудом говорящий на английском, но мы каким-то образом поняли друг друга. Нас любезно проводили до номера , находящийся в 6м корпусе. Сам номер больше напоминал больничную палату. Бронировали делюкс. По размеру - это был делюкс, но наполняемость номера оставляла желать лучшего. 2 больших кровати, шкаф для одежды, прикроватные тумбочки ( если их так можно назвать. Какие-то боковины на колесиках), телевизор ( русскоговорящих каналов нет), столик на балкон ( больше напоминает лавочку ), 2 пластиковых стула а-ля Кока-Кола. Вот и все.

Полы выложены плиткой, очень скользкой если намочить водой. Это и является основной причиной моего недовольства.

Уборка в номере на 3. Но это во всем Тае так и желать чего-либо лучшего в Азии странно.

Последние 2 дня нашего пребывания в отеле нам не давали полотенца для ног и , выходя из душевой кабины, соответственно ногами наступали на мокрый пол. Это очень травмоопасно. Можно упасть и расколоть стекло в кабине. Дверь в санузел тоже стеклянная, тоже можно упасть в номере и на дверь. В отеле очень много возрастных отдыхающих и детей. Мне не думается, что ножные полотенца не давали только нам. Т.е. и дети также могут упасть и прямо на стеклянные двери. Постельное белье за 10 дней пребывания нам не поменяли ни разу. Полотенца, брошенные на пол для замены, повесили обратно на перекладину. Со мной такое впервые. Я ехала в Тай отдыхать, а не ругаться. Поэтому на ресепшен не заявляла, пишу здесь, чтобы другие отдыхающие не удивлялись, такое имеет место быть.

Про питание уже ранее написано, повторять не буду.

Самый выгодный курс обмена валюты возле большого Big C и в обменнике на второй улице от пляжа, недалеко от Севен Илевена , после отеля СанВинг на Камале ( если идти с пляжа).

До пляжа ходит шаттл, но мы с мужем любим ходить пешком, поэтому шаттлом воспользовались 1 раз ( из любопытства). Пешком до пляжа минут 15 спокойной ходьбы.

Ночной рынок есть поближе к отелю ( работает в понедельник, четверг и субботу) и возле большого Big C ( работает вторник, среда, суббота и воскресенье). Еда вкусная.

Во время нашего пребывания погода подкачала. 3 дня шли тропические ливни по 3-4 часа. Гид в автобусе уверяла, что дожди сейчас в Тае идут по 15 минут. Я не первый раз в этой стране, и даже когда ездила не в сезон, столько дождей и таких по обилию не видела.

Отельный гид Кристина - это просто песня. На встречу с ней мы не попали, просто проспали. Вечером я написала ей на вотцап, объяснив причину. Мое сообщение даже не было просмотрено до конца нашего пребывания в отеле. Так же были проигнорены и сообщения от других отдыхающих. Зачем она нужна и за что получает зарплату так и осталось для меня тайной. Гиды других туроператоров регулярно появлялись в отеле.

Персонал в отеле улыбчивый, исполнительный. Всегда приходят на помощь. Хорошие милые мальчики и девочки.

А в целом, мы ехали в Тай за положительными эмоциями и мы их получили. Вернулась бы я в этот отель - не могу сказать. Если бы предлагали бесплатно, то да, а за деньги - не знаю.

Если есть вопросы, то пишите, задавайте. С удовольствием отвечу.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тихо
  • спокойно
  • далеко от основной дороги. персонал всегда приходит на помощь.
  • уборка подкачала ( не меняют полотенца)
  • не было маленьких полотенец для рук ( не удобно).
Added: 22.11.2023 10:36
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый вечер! Скажите как с возвратом депозита, без проблем, может зафоткать все? Чайник в номере есть? Списки на выезд вывешивают, (если гид не ахти)?
Добрый день. С возвратом депозита нет проблем. Можете оставить паспорт вместо денег. В номере лучше все зафотать. Чайние, кофе есть, чай не дают. Списки на выезд вывешивают, но поздно, к 20.00. Учитывайте если вылет рано. Успевайте купить фрукты. У нас выезд был в 6 30 из отеля, а список прявился накануне в 19.30. Если вы летите с Азур Эйр, то фрукты разрешают вывозить в маленькой корзинке.
Спасибо! Депозит - паспорт, они разрешают, предлагают или самим попросить? Не хотелось бы в деньгах, лишние 100 дол. везти.
Предлагают сами. На плохом английском, но жесты никто не отменял🙂. Мы пользовались Гуглппреводчиком.
Добрый день. Подскажите, есть ли wi-fi в номере? Или , может, сим карту какую лучше использовать?
У нас в номере был. Мы жили в 6м корпусе. Возле бассейна слабенький. На ресепшн неплохой. Насчет сим-карты ничего не могу сказать. Не брали.
Big thanks
Кто подскажет? какой там пляж? камала или другой? спуск пологий в воду ?
Добрый вечер. Пляж Камала, отличный, пологий. Песочек крупноват, кварцевый. Много зелени, до обеда есть тень от пальм. Много кафешек.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Next rate Все отзывы автора (3)
Наталья Гокк
Russia
Zelenogorsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 2 951
  • Photos: 6
1 Благодарность