за последние 30 дней
Ноябрьская сказка
Были до этого в Баруте, так же в ноябре. Акра изменилась в лучшую сторону. Территория стала ещё красивее. Цвет бассейна изумительный. Детки теперь плескаются в теплом бассейне и горки тоже с тёплым бассейном.
Еда отменная. Не смотря на то ,что гостей мало ,вся вкуснятина всегда в наличии. Тематические ужины.Вкусные напитки. На завтрак,как и прежде встречают с шампанским! Уборка номеров отличная. Любые пожелания исполняются мгновенно. При заезде были сдвинуты кровати. Позвонив на ресепшен , прислали уборщицу с бельем и все быстро организовали.У нас было два халата L и я попросили второй большой,через минуту все было в номере. Просто чудесно.
Уборщицы очень внимательные! Я утром пила кофе на балконе и пока несла, капнула на тапочек,какое было моё удивление,на след .день мне заменили тапочки))) это восторг)))
В прошлый раз нам так понравились аниматоры и мы переживали вдруг все изменилось,но нас встретили наши прежние и новые ,Все опять великолепно! Саша так просто как добрый знакомый, очень рады были провести это время со всеми ними!Спасибо за общение!
Сегодня улетаем. Попросили продлить номер на пару часов до трансфера и без всяких проблем продлили бесплатно. Огромное спасибо! Очень надеемся на новую встречу с Акра.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы рады, что вы заметили улучшения на территории, особенно в отношении красоты бассейна. Ваш отзыв о вкусной еде, разнообразных напитках и тематических ужинах для нас очень важен. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставить нашим гостям лучший сервис.
Отмечаем ваше внимание к детскому бассейну и горкам с тёплой водой - рады, что дети наслаждаются своим временем в бассейне.
Мы также рады, что уборка номеров и обслуживание оставили у вас положительные впечатления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и удовлетворенным во время пребывания.
Дорогие гости ЛЮДМИЛА,
Ваши слова о наших аниматорах, особенно о Саше, наполняют нас гордостью. Мы гордимся тем, что наш персонал создаёт тёплую и радушную атмосферу для наших гостей.
Спасибо за выбор нашего отеля, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения. Надеемся, что следующая встреча с Акра будет также приятной и запоминающейся. Приятного вам возвращения домой!
С наилучшими пожеланиями,
Асым Бурак Кыпчак
Генеральный менеджер
