АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5322 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a With family in October 2023
30.10.23 - 06.11.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАС УЖАСНЫЙ!

Translate

Доброго дня всем,кто планирует ехать в этот отель.

Остновитесь! Хуже отдыха у нашей семьи еще не было. Меня порядком удивило наличие положительных отзывов и то,что мы получили по факту. Нас спасла только джружная компания ,с которой мы приехали в этот отель. Сам отель не плохой, расположен на отшибе- рядом ни-че-го ...в радиусе нескольких км. номер у нас был со стойким запахом сырости. Вода в ванной на полу практически никогда не высыхала. Наверное нарушена система вентиляции. Приходилось всегда держать балкон открытым. Пляж небольшой, при входе острые камушки. Лежаков всегда нехватало. У бассейна лежаки нужно занимать в 6,30 утра. К 7 их практически не было. Но самый главный треш отеля- еда! Ее нет товарищи. Ну от слова совсем. Рис в разных видах- рис острый,рис с овощами, рис с рисом. Иногда картофель. Зелени мало, помидоры дубовые. Масло,кетчуп и др заправки приходилось выпрашивать. Из мяса только курица. И тоже во всех вариациях. Говядина один раз за неделю. В виде гуляша. Такое ,что б на вертеле или жаркое- не припомню. Кофе дают только утром- и это по системе все включено! вечером нужно сто раз попросить официанта. Картофель фри и нагетсы - которые всегда в изобилии, для детей, отсутствовали! Кондитерка- отстой! даже не могу понять с чем сравнить те булки-которые там подают. Пирожные- это хлеб с кремом. Перый раз вижу такое! Алкоголь- кто то писал достойный, а нам он показался отстойным! Вино -пакетированое, не бутылочное! Пакеты с кранчиком! Шампанского на все включено нет! Какие то химозные коктели! В день отъезда тоже нас удивили. В 12, как положено, мы освободили номер. Наш выезд должен быть в 16,30. С момента как вы выехали- вам не положено ничего! ну тоесть совсем. Ни воды,ни еды! нам не налили даже кофе- хотя у нас были браслеты! В обед не пустили в ресторан!

на последок скажу- в ОАЭ мы 8й раз . Были в разных отелях ,разных эмиратах- но такое я вижу впервые.! Вы абсолютно не клиентоориентированы. У нашей компании сложилось впечатление- что отель на всем экономит. Жаль потраченых денег!

Added: 21.11.2023 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Здравствуйте, Олеся! Вы большая фантазерка. Начнем с отдельных моментов. Лежаки у бассейна нужно занимать с 6-30 утра. Пляж начинает работать с 7-00, до этого вас просто не пустят. Мы с мужем однажды пришли в 6-40, там работали уборщики, ему разрешили пройти туда в 6-55. Бар у бассейна начинает работать с 10-00: вода, соки, газировка, кофе. С 11-00 алкоголь. Питание с говядиной 1 раз в неделю. Она каждый день в обед и ужин. Масло и кетчуп приходилось выпрашивать, вообще бред. У вас откровенный заказной отзыв...Хотя бы одно фото поместили, в доказательство своего фантастического рассказа.
Добрый вечер! Читаю такие отзывы и всегда поражают такие «скромные» неоправданные надежды туристов. «Отель неплохой, но расположен на отшибе»….. «пляж небольшой, при выходе камушки»….и тд… могу прокомментировать только одно и посоветовать другим: внимательнее изучайте отель в который вы собираетесь, дабы ожидания Ваши оправдались. Хороший отель с достойным уровнем обслуживания и качества! Мой отзыв от августа 2023. Отдыхом осталась довольна! Отдельная благодарность персоналу, который передал оставленные вещи в номере (что было обнаружено уже по приезду в Россию) и вернулись они к нам уже в Россию все в целости и сохранности!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действительно ли всё настолько ужасно в отеле в данное время? И по поводу инфраструктуры за пределами отеля - действительно совершенно ничего нет, всё далеко? Спасибо.
И хотелось бы добавить, уважаемые читатели, прежде чем прислушиваться к отзыву - посмотрите где был человек, написавший отзыв, а так же его другие отзывы. Судя по отзывам Олеси - человеку нигде не нравиться - одни отрицательные отзывы. это так к слову.....
Елена! если у человека в профиле нет фото, это не значит что аккаунт выдуман или "левый".Не все готовы выставлять свою жизнь на показ. Добавлять фото, все посещаемые локации....А вот написать отзыв ,поделиться мнением- это может быть кому то полезным. Кто то прислушается. Хочу отметить что одни отрицательные отзывы (как вы заметили) не потому,что мне нигде не нравится- а потому ,что когда все идеально -некогда писать- человек наслаждается отпуском. На сайте я зарегистрирована давно- но пишу сюда редко. Только когда реальное положение не соответствует рекламе отеля. Это пища к размышлению- а принять ее или остаться при своем- личное дело каждого. Оскоблять и негативить пишущего- это уровень воспитания!
Добрый вечер! Да и Татьяна из Москвы, задающая вопрос, действительно ли в отеле все так ужасно в данное время, да ещё и рядом никакой инфраструктуры нет? Ну просто, как будто из тайги, а не из Москвы, не умеет смотреть окрестности и видео из ютьюб.
Татьяна из Москвы, прочитайте отзыв мой и других людей, которые пишут адекватно. Отель достойный и приятный для отдыха спокойного и не требующего суеты и развлечений. На сайте очень много заказных отзывов - умейте их различать: пишут с аккаунтов вновь созданных, пишут без фото, пишут с резкой оценкой среди кучи других положительных или нейтральных. Такие отзывы направлены на снижение рейтинга отеля, так как спрос на отель большой. "Здоровая" Конкуренция))) Всего доброго)
может быть человек в другом отеле отдыхал? была в этом отеле в рекламном туре. Во первых, дизайн, задумка, вид на море, инста рамка, территория, все продумано. Отель однозначно понравился
всегда отправляли все было ок!
Олеся лицо выдуманное. Прокукарекала, а дальше хоть не рассветай!)
Татьяна! я смотрю вы самая активная здесь. Начнем с Вас. отзыв (любой) имеет право на существование- будь он положительный или отрицательный. Сколько людей- столько и мнений. И его , в первую очередь, нужно уважать. Прочитали- согласились или нет- ваше право. Кто то вывод сделал, кто то прочел и забыл,- но так рьяно писать... Может вы строчите заказные???? Т.к оскорблять пишущего- это уровень воспитания, точнее его отсутствия!!!! Далее- фото, приложенного к отзыву действительно нет! согласна, но я не зававалась целью тратить отпуск на беготню с фотоаппаратом для доказательств. Всего лишь отметила реальные косяки отеля. Кто то писал ,что где ранее , мол ,была ..... Перечислю некоторые- W Dubai , Ja Lake Dubai, Hilton Ras al Khaimah, Khalidya palace... откройте отели- там комментарии излишни. А отзывов нет- потому что сервис и качество на высоте- отзывы не требуются. не к чему придраться. и выбор блюд и меню мной был не зря затронут- те если не обращать внимание на сырость в ванной и прочий антураж отеля- то еда(особенно когда с детьми) это важно! Клиентоорентированность на нуле! не дать чашку кофе туристам это просто сюр! Видео с ютую не смотрела- да и зачем, опять же уважаю мнение каждого. Вокруг реально глушь- в отзывах кто то спрашивал...значит тоже видно не смотрел...и таких много- кто интересуется/задает вопросы...Это нормально. Это форум! А вам, Татьяна , хочу сказать - один любит арбуз- а другой свиной хрящик.
Внесу небольшую ремарку!! После выселения( после 12:00) неважно есть у вас браслеты или нет!! Не допускают клиентов в рестораны и бары бесплатно. Это везде так, к сожалению! Поэтому вам и не дали чашечки кофе😢
Useful review
Олеся не ведитесь на эту Татьяну она мне тоже в моём отзыве написала какую то ерунду похоже она или сотрудник этого отеля либо менеджер по туризму и у неё команда кто пишет положительные отзывы про этот недостаток отель. Я тоже повёлся на эти отзывы хуже отдыха просто не было. Камни на пляже, еда отвратительная и также как и у вас всё в ванной комнате сырость, у них там ещё и клопы в кроватях есть ребёнка искусали, а эта сотрудница отеля Татьяна пишет Пона придумали типа
Big thanks
Отель отвратительный.
Эта Татьяна всех достала. 😂 Меня тоже убеждала, что отель не говно. А я как и многие писала, потому что накипело.
Отель явно не все включено… сервис никакой… у меня ребенок разбил бокал, ждали уборку три часа. На время отдыха у ребенка был день рождения, нам сказали, что подарят торт. О событии пришлось дополнительно напоминать. Торт принесли такой же (никакой) как и в столовой дают.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олеся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 7 170