АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1062 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
18.10.23 - 28.10.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за чудесный отдых.

Translate

Перелет турецкими ав прошел отлично,без задержек,кормили,внимательно относились к пассажирам.

Трансфер туда на большом автобусе 1.20-1.30 из-за дурацкой остановки типа для заправки автобуса на 15 мин ,сбегать в туалет и оазмяьься.По факту автобус стоял дольше,около 20-30 минут.Пришлось будить и вытаскивать ребенка на жару с кучей курящих людей,ждущих транспорт.Небольшой рынок ,кафешка.

Считаю что остановка не нужна (такая длительная так точно..люди многие не переоделись из теплой одежды,все уставшие и точно не заряжены на спонтанные покупки)

Заселение.

На ресепшен работают русскоговорящий менеджер,менеджер говорящий на немецком и начальник ресепшен турок.

Девушки вежливые ,учли наши пожелания .С маленьким ребенком дали номер во 2 корпусе на 2 этаже сразу у лифта (огромный плюс с коляской).

Мы привезли приятные гостинцы из России и внесли небольшую благодарность за быстрое размещение и хорошее расположение номера,но мне кажется что персонал и без того старается учесть все пожелания гостей.

Номер.кажется 2206

Боковой вид на море (в отеле в принципе нет вида на море).

Не очень близко к главному ресторану и на сад.Соответственно мы слышали музыку вечером ,но так что можно спать)

Номер стандартный.Заранее при бронировании я просила кроватку и на ресепшен еще раз уточнила,принесли и собрали за 5 мин после заселения.

Мебель нормальная,есть столик и кресло,большая и одноместная кровати,столик с ящиками и зеркалом,стул и тумбочки с двух сторон кровати.Не новое,но и не разваливается ничего)

Сан узел приличный,все целое,плесень и поломки не искали,все хорошо.Душ только стационарный,не снимается.Сначала думала,что неудобно купать ребенка,но наоборот дочка с удовольствием играла бутылочками и сама вставала под душ купаться)Чтобы она там не упала мылись вместе.

Есть слабый фен,боала свой.Все принадлежности для купания меняли и приносили вовремя или по просьбе.Полотенца приносили новые,старые забирали только если на полу оставить.Белье меняли я видела один раз за отпуск ,но у нас спал ребенок и мы не стали заморачиваться.Не особо испачкали))

Уборка каждый день в то время когда вешали табличку,ну если не совсем поздно конечно.

Питание.

Сначала нам все понравилось,тк уже были в Турции в другом отеле где невозможно было есть)

Самое главное было для меня чтобы никто не отравился,все прошло отлично)

Всегда на выбор два супа-дочка с удовольствием кушала куриный ,томатный и овощные супчики,я с ней иногда тоже .Единственное что они довольно соленые,но я закрыла глаза на это на время отпуска.

На завтрак только рисовая каша нормальная,овсяная с шелкхой,я и сама не стала бы такую есть,не то что ребенку (1,6 года).

Всегда был выбор суп,каша,омлет,панкейки.К сожалению нормального сыра не было,только рассольные,соленые или где тосты какой-то пластик.

На обед овощи,салаты,супы,гриль меню (индейка,курица,говядина,баранина),очень вкусная типа шаурма,но с огромными жилками.

Вкусные макароны типа вок или паста ..намешают все что хочешь)

Улыбчивые повара и бармены ,хороший персонал.Всегда спросят какие напитки принести или помогут донести тарелку(я с коляской была в основном )за что отдельное спасибо.

Единственный минус основного ресторана-грязные бокалы (( Очень удивительно,тк тарелки и сам ресторан чистый,персонал опрятный и тут..бокалы подвели((А..и мухи ..много мух,но я как-то не парилась..Отмахивались))

Бар.Наливают щедро,всегда вежливо и с улыбкой))Коктейли с соками не очень,тк соки порошковые.Алкоголь хороший не разведенный.Пиво лучше брать в бутылках (на пляже точно такое есть)Разливное не очень.

Хочется отметить русскоговорящих барменов (Мария очень приятная девушка,спасибо за внимание к дочке)

Вообще к ребенку очень теплое отношение,это приятно.

Я брала с собой каши и немного детского питания на случай если не найду чем покормить-так и вышло )Если 50/50 отельную еду и свою.Вкусные груши и сливы,яблоки.Арбуз был обычный ,не ах..Виноград не ели.Для октября разнообразие фруктов хорошее.А и бананы пару раз были тоже вкусные.

Апельсины пару раз взяла тухлые оказались.

Бассейн.

Для детей мне кажется вода очень холодная.Мы не стали рисковать ,один раз искупали во взрослом,один в лягушатнике,поняли что холодно и только в море дочку купали.Взрослый бассейн хороший,красивый вид,бар.Лежаки с трудом,но можно найти или подождать в баре пока освободится.

Детский бассейн подальше.Есть горки,бар с пиццей и бургерами.Там же играют в дарц и может еще какие-то развлечения,нам не по возрасту,да и мы чаще на море ходили.

Пляж.

Очень красивая дорога к морю .Сразу за гриль зоной птичник с милыми попугайчиками.

По пути к пляжу бар.

На выбор лежаки расположены на газоне и дальше уже на песочке.

Есть хорошие душевые и краны для ног.Лежаки можно найти всегда.

Заход в воду отличный,примерно на глубине по шею острые камни.Мы так далеко не плаваем ,да и с ребенком в основном ближе к берегу,так что не напрягало.

В отеле в основном пенсионеры ,много немцев или русских-немцев)

Лежаки хорошие,много пальм-дополнительная тень помимо зонтиков.Красивая береговая линия.

Погода.

Очень переживала,что в конце октября замерзнем..)

Нет..Погода была очень хорошая,комфортная.Днем 28 -30 ,ночью от 16 до 20,Вода утром чуть прохладная,но быстро нагревается.Мы любили ходить на море после 14- очень тепло и солнце не жарит и вода супер.Дождей не было.Для отдыха с маленькими детками рекомендую это время года для отдыха в Турции.

Для малышей развлечений нет,детский клуб вроде платный,мы не ходили туда и горка там одна.Но нам они и не понадобились-огромная территория,птички,котики,собачки и улыбки людей были нашим развлечением))

Отельный гид.

Сразу извиняюсь,я не записала и не запомнила имя.(очень плохая память на имена.

Могу сказать только хорошее.Помог организовать нам поездку в магазин кожи и меха и оттуда по нашей просьбе отвезли в Нова Молл на шопинг.Оттуда уже брали такси сами.Ехать минут 20 до отеля.

С возникающими вопросами тоже помогал.Вежливый,тактичный.Спасибо большое)

Отъезд.

А вот здесь был единственный,пожалуй, неприятный момент за весь отпуск.

У нас был ночной вылет ,трансфер в 16:15.

Выезд из номера в 12:00 и на ресепшен стоит объявление,что за доплату можно продлить номер.Мы подошли вечером накануне отъезда,спросили как и когда продлить.Сказали что после завтрака мы можем этот вопрос решить.ок.Мы обнажежились тем что можно будет дать поспать ребенку спокойно свой дневной сон в номере и спокойно собраться,посыться и в 16 выехать)

Не тут то было.Отель был заселен на 100% и свободных номеров не было.Менеджер как-то пыталась вежливо нам все объяснить и выразить сожаление,что не могут решить наш вопрос и обратилась за последние к начальнику реснпшен,на что он просто на нас хамски огрызнулся,что может дать на. номер максимум на 2 часа тоже платно,но ни туда ни сюда и после такого нервного ,я бы сказала гневного ответа,платить перехотелось ..

Конечно мы пережили все неудобства и ребенок поспал в коляске и даже пообедали перед отъездом,но вот такое поведение взрослого человека-РУКОВОДИТЕЛЯ!) можно сказать лицо отеля,тк встречает и провожает гостей..Разочарованы)

Трансфер обратно.

Микроавтобус ,немного пассажиров.

Нам сразу показалось,что у водителя уставший вид и сонные глаза(муж начальник в транспортной компании и такое видит сразу).

В итоге минут через 10-15 водитель начал засыпать на монотонной дороге,мы сделали замечание.Недалеко сделали остановку,водитель попил кофе,поехали дальше с некоторыми нарушениями пдд и не очень аккуратным вождением.Были аварийные ситуации.Конечно спишем на то что в Турции и вождение резкое,но все же ..Это трансфер..Вы обязаны доставить своих пассажиров в безопасности и желательно без дергающегося глаза.

Подведем итоги)

Отель очень понравился,есть маленькие недочеты,но в целом отдых был хорошим и главное что было хорошо маленькому ребенку.

Огромный привет и благодарность за теплое отношение владельцам (или сотрудникам) магазинов около лобби бара.Магазин кожи и меха и ювелирный.Заглядывайте туда)

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.11.2023 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (680) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Гусева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 1 466