АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2023
16.11.23 - 23.11.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 23 November

Из достоинств только территория и море.

Translate

Сейчас находимся в отеле.

Из плюсов-территория большая, рядом второй отель Исланд, гулять можно на всей территории. Море хорошее, тёплое, есть заход с пляжа в песок и с пантона. На этом плюсы кончились.

Из минусов-заселили в номера около рефрежираторов, хотя отель наполовину пустой. Попросили 2 номера рядом, сделали. Мебель в номерах уставшая, но мы к этому были готовы. В целом в номере чисто, две кровати вместо одной. Убираются пока каждый день, но скручивают лебедей из старых полотенец. Номер на 3+.

Еда-отдельная история. Меню изо дня в день идентичное. В целом можно поесть, но выбор не большой. Гриля на обед и ужин нет совсем, пасту, мясо раздают маленькими порциями в тарелку. Алкоголь ужасный. Пиво бутылочное местное ещё можно пить. Но оно есть только в лобби баре на 2 этаже. Столовая на первом этаже, там пива нет, надо бежать наверх. Вино есть, но наоборот только в столовой, наверху его нет. Периодически пиво и вино заканчиваются. Можно и час прождать. Водка, бренди, текила и все, что ещё предлагают из крепкого-наливают из пластиковых бутылок в пластиковые стаканчики, качество отвратительное, крепость не больше 10 градусов, разбавленное и очень невкусные. Салфеток на столах нет, просишь что-то принести (приборы), можешь ждать до утра. Улыбаются и не приносят. Полно битой посуды в столовой и номерах (отбитые края).

Кофе растворимый, но в лобби можно за деньги купить из кофемашины или турки.

На территории есть 3 ресторана алякарт. Восточный вполне приемлемый, пытались налить вино в бумажные стаканчики, отвоевали

бокалы. Алкоголь в алякарте намного лучше качества, чем в общих барах. Туда рекомендую сходить.

Два других алякарта ужасные. За второй бокал вина официант требовал потребовал по доллару с человека, сказал, что так должно быть. Паре за соседним столом сразу сказали, что алкоголь у них платный. Дело было в китайском. Мексиканский алякарт находится в этом же помещении, туда не пойдём.

В столовой официантка девушка ходит выпрашивает шоколад.

Аниматоры половина русскоговорящих, половина местные. На территории нет никакой информации, что будет из развлечений. Но ребята стараются. Подходят, общаются.

Перекуса в отеле считай, что нет. В 16.30 в одном месте есть пережаренная фри, сладкая булка, в которую положили четверть сосиски.

На пляже перекуса нет совсем, пиво кончается быстро. Там напитки пить невозможно остальные.

Отель без детей, мороженного тоже нет. Мне не особо надо, но есть взрослые, кому может понадобится.

На всех барах наливают в пластик, в стекло могут налить только в лобби, но посуды мало.

Не рекомендую отель, сервис ужасный.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • большая территория
  • Сервис
  • еда
  • алкоголь
  • номера
  • уборка
Added: 19.11.2023 22:29
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Белая
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 129