АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2023
15.11.23 - 18.11.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший сервис

Translate

Я оформляла отель на 3 суток. При заселении я говорила об этом администратору. Но вечером на вторые сутки нас выселили! Мне не поступило ни одного звонка от отеля! Мы пришли вечером в номер, без нашего присутствия собраны все наши личные вещи в номере, выброшена еда. На ресепшене меня обвиняют в том, что не могут заселить другого гостя из-за меня и что отель у меня оплачен только на 2 суток. В итоге мне пришлось стоять на ресепшене с администратором разбираться 40 минут и искать нашу бронь, доказывать, чтобы нас заселили. Это худший сервис, за весь опыт путешествий ни один отель не поступал так.

Added: 19.11.2023 11:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 23