АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1366 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2023
08.11.23 - 15.11.23
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Смешанные ощущения

Translate

Начнем с того,что в этот раз мы решили взять отель дороже обычного, и заплатили из Молдовы 1160евро на двоих. Ранее мы брали в районе 700евро,но как оказалось,отличия по еде нет никакого.

-Территория огромная,много бассеинов,детских горок,ресторанов..

Но подробнее.

мы приехали в 10,заселили нас в час. Оставили чемодан на улице,переоделись и пошли лежать в бассеине.

Нас заселили в самый крайний дом у Аквапарка 5* и у нас вид был на него.

Мы раскидали вещи и пошли дальше отдыхать. Вечером пришли-свет не везде работал,розетки не работали,кондер также,и телек был в ауте.

Но сначала не работала карта и мы подходили 2 раза.

Мы пришли на рецепшен уже с претензиями поменять номер,нам без проблем поменяли на другой крайний домик у начала отеля. Т.е. посередине видимо селят только избранных.

Пока мы собирали вещи в первом номере,пришел парень и говорит,что не работает и тд..и говорит,а тут нужно вставлять 2 карточки! Вот это конечно поворот,который никто не ожидал. Но мы уже решили поменять номер на тот второй.

Мы ушли в него,там почти было так же,кроме того,что был столик и кресло и душевая была немного лучше.

Окна выходили на улицу и бассеин. Ну в общем сойдет,но были и получше номера которые выходили сразу к бассеину.

-Еда! Тут очень много вопросов!

В Египет приезжают выходцы из СНГ,зачем везде пихать свои приправы и готовить то,что любят египтяне?! Их специи перебивали вкус еды. Макароны недоварены,каждый день одни и те же яйца есть уже тошнило, второй вариант еды был-бутерброды. На этом завтрак заканчивался. Ну еще были панкейки и пончики.

Фрукты: яблоки, зеленые дыни,бананы,апельсины.. не было фиников, не было манго,и клубники.

Салаты делали вообще странные-невкусные просто! Колбаса это отдельное удовольствие, как они любят колбасу из бумаги-это ужас и нас травят таким же. Сыр белый был ничего,а вот со специями-от сыра вкуса не было совсем.

Была вкусная на гриле жаренная грудинка,ее мы брали часто. Иногда делали шашлык,но он был очень острый для меня,даже для мужа который любил острое-было на пределе нормы.

Свежевыжатые соки? О чем вы! Какой то сок со льдом. А так соки в пакетах и сладкая вода.

Кофе можно было взять из кофемашины или самим заварить. Разные чаи.

Вино только красное и белое. Алкоголь мерзкий. Коктейли делать вообще не умеют! Наливают дофига рома и чуть сока сладкого. НЕ видели,что бы кто-то там был хоть подвыпивший. Люди брали алкоголь из дюти фри.

-Бассеинов много,мы не во всех были, НОООО !!!!! Ноябрь-для них это уже ЗИМА,и нас ВЫГОНЯЛИ из бассеина когда еще не было даже 17:00,заявленных на всех досках. Солнце зашло,а ты выходи,даже было с лежака попытались выгнать.

-Пляж один восторг! Заход по каменным ступенькам,песок и большой камень с рыбами. Есть на что посмотреть. Только и море было самым классным ради чего можно вернуться.

Дальше влево есть дикий пляж с красивым рифом. Фото прилагается. Очень много людей туда ходят и ныряют с масками.

-Манго у дороги 1$-невкусный,недоспелый что ли,мы были в Старом городе и брали там за 1,5$, но зато сочный,аж течет.

-Деньги лучше менять в фунты,а то когда платишь $ они в свою пользу считают,и очень обманывают!

-Заявлено 4-5 ресторанов,да вранье все,они все одинаковые. Даже в РЫБНОМ дают макароны, за неделю нам дали 1 раз 4 пересушеные на гриле креветки. Рыба тоже ни о чем. Суп из мориков-обычная вода. У них же нет рядом моря,что бы морепродукты покупать и подавать своим гостям.

-Половина сотрудников элементарно даже слов на английском не понимают,элементарных просто...русский народ учат столько языков,а они даже международный туристический 3 слова не знают. Позорно!

-Отель позиционирует себя как крутой,он же из сети Альбатрос,а по факту все так же обычно как и везде. что за 700евро,что за 1100евро.

Только ради моря может взять отель на первой линии Шарм. Он конечно подуставший,но там сразу первая линия и выход на море.

-Утром в 8 утра уже мест мало на пляже,с 6 утра приходят туристы с первой линии занимают лежаки и уходят спать.

Что смешно,что нам нельзя было у них даже воды сладкой попить,одна же сеть ёмаё! Мы в соседнем отеле в аквапарке и мороженое и поели и попили колы. На горках покатались,всего 3 горки из которых 2 норм. Так что хорошо,что не взяли этот отель,а взяли середину.

-Горки классные,но идти на 5й этаж пешком не очень классно,ради 5секунд радости)

Мы очень надеялись,что за такие деньги отдых будет лучше чем за 700евро, тут было все также,кроме моря. Оно крутое,хотя гид из ТезТура его обосрал. Еще он навязчиво всех доставал,что бы взяли экскурсии и допытывал не берем ли мы в другом месте,а то мы не получим дополнительную страховку. Вот чесно.я бы его послала если бы нам не пришлось там жить дальше,а то кто знает,что он бы нам сделал,по этому стараешься с ними вежливо.

У отеля хорошие оценки и отзывы о всей сети, но это не значит, что не нужно исправлять косяки!

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море большая территория
  • еда!!! гид ТезТур сотрудники не знающие трех слов на английском отсутствия манго в сезон
Added: 16.11.2023 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая София!
Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
София
Moldova
Kishinev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.12.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 24
  • Readership: 5 568
  • Photos: 130
0 Благодарности