АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1567 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
16.08.23 - 28.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3* ОТЕЛЬ, ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ

Translate

Приехали в отель мы довольно поздно, ближе к 22:00. Встретила нас девушка и проводила зачем то на диванчики, не понятно зачем. Мы сами подошли к ресепшен, русско говорящих здесь прям надо искать. В итоге все заполнили и нам дали карточку от номера в главном корпусе на 2 этаже. Нас проводили в столовку (рестораном не назовешь) я искала детский стол, чтобы набрать 2.5 годовалому ребенку еды. И какой у меня был шок, узнав что такого стола не существует😁 нет там есть отдельный уголок с 4 блюдами для детей (это пюре из брокколи на пару) еще что то на пару, в общем не съедобное от слова совсем. Ничего толком не нашли для себя, остались голодные и направились в номер. Вот здесь начался самый треш!

Заходишь в номер и тебя встречает аромат сырости и плесени, как у бабушки в погребе. Дышать невозможно от слова совсем! Номер малюсенький! Доп стоит какой то милипезерный не удобный диванчик якобы для ребенка! Как может отель такого уровня поставить такое я вообще не понимаю🤦🏽‍♀️ ругалась в общем всю ночь практически, о замене номера! В итоге сказали что отель на стопе, номеров нет, но утром что нибудь придумают. Спасибо ассистенту за то что подсуетились и принесли дополнительную нормальную кровать! Это прям +! Но мы были настроены менять отель, потому что были одни сплошные минусы!

На след день нам поменяли номер, за это большое спасибо. Дали в новом корпусе двухкомнатный номер, благодаря этому мы и остались, но очень пожалели. Нужно было менять отель, испорченное впечатление уже не исправить. Да инфраструктура отеля 5+, территория огромная! ( не понимаю только зачем, но ладно)

ПЛЯЖ 10/10 ! Море изумительное! Лежаки удобные! Места всегда найдёте!

ПИТАНИЕ огромный минус! Ребенок в этом отеле должен питаться только до 16:00 пока работает рикси кидс ресторан. Там все всегда очень вкусно было! Есть такая фишка у отеля , что вы можете заказать для ребенка что хотите, но вам надо скинуть полностью рецепты этих блюд. Смешно! Приезжаешь отдохнуть от готовки, но нужно думать что же мой ребенок будет есть в этот день🤦🏽‍♀️ гениально просто! А если вы не напишите весь состав. А просто типа лапша с фрикадельками, ждите ужасно вонючий не соленый суп с лапшой и фрикадельками, мне сказали что в тюрьме такие супы делают. Я ругалась в этом отеле каждый день. Мой ребенок не ест к сожалению картофель фри и нагетсы, он любит суп и второе. Как дома. Как в классном отеле Marco polo! Для себя мы к сожалению тоже не могли найти еду, весь отдых ели пиццу и салаты и все! Креветок здесь не ждите, морепродуктов тоже! Это обычный трех звездочный отель, просто распиаренный.

Уборка кстати, я никогда в отелях не обращала внимания на уборку! А здесь это было сделать нереально! Они не убираться, просто заправляют постель, пылесосят и всё😂 я сто раз говорила чтобы помыли под кроватью хоть раз, там лежал мусор еще от предыдущих гостей, пыль на зеркалах, заляпанные, никто не хочет протирать. Я вообще была в шоке! Но зато украли зарядник от айфона😁👌🏼 круто!

Люди не ведитесь на название, от него осталось только территория ухоженная, красивая и всё. Не рекомендую от слова совсем!

  • ПЛЯЖ
  • МОРЕ
  • Питание
  • уборка номеров
  • отсутствие детского питания в главном ресторане.
Added: 15.11.2023 16:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Тоже самое, не смогли накормить ни ребенка ни себя. Никогда в отелях сети риксос такого не было, но в прошлом году одни жалобы от туристов на турецкие риксосы. Напитки заявленные в концепции тоже отсутствовали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана Насртдинова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 567