АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2023
07.11.23 - 17.11.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 17 November

Релаакс

Translate

Я отдыхала в этом отеле с сыном, с 07.11.2023 по 17.11.2023. Отель очень хороший: номера, сервис, анимация, территория- всё. Отель имеет очень большую, красивую и ухоженную территорию, приятно прогуляться. В отеле приятный, отзывчивый персонал, не требующий за каждое действие чаевые. Разнообразная еда, много овощей и салатов, фруктов, разнообразно приготовленное мясо и гарниры, и БЕЗУМНО ВКУСНЫЕ десерты!

Заселение в номер произошло очень быстро, русский язык знают, что удобно было для меня. На баре познакомилась с сотрудником Мухаммед, такой добрый и профессионал своего дела!

Мебель в номерах немного устаревшие, но ухоженные, и самый большой минус наверное это было то, что комары кушали везде, где только можно нас. Подруга прилетела в соседний отель, и так удобно что мы можем у нас на терассе вдвоем сидеть в тишине и спокойствии😍 Здесь также отличная, интересная анимация для взрослых и для детей. Отдельно хочется отметить детскую анимацию и Kids Club и лично аниматора Диану: сыну было интересно, весело, он ждал открытия клуба после обеда, чтобы скорее туда пойти. Хочется выразить благодарность всему аниматорскому составу, а также коллективу, создающим комфортные условия для отдыха.

Проблем никаких не возникало, но подходили к нам Аслан и Алия, спрашивали наши впечатления и все ли у нас хорошо, если будут проблемы и тд, чтоб мы обращались к ним.

Море красивое но частенько из-за ветров закрыт пирс, а рыбок красивых посмотреть хочется, поэтому думаю в след раз прилетим летом

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.11.2023 22:26
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
От имени всего руководства отеля благодарим Вас за посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 031) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 83