АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3716 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2023
16.09.23 - 26.09.23
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в Кемере

Translate

Отдыхали в Кемере с 16.09 по 26.09.2023. Долго и мучительно выбирали отель, ориентируясь на отзывы туристов. Выбрали L’ANCORA BEACH HOTEL, отзывы были хорошие, делали скидку на то, что по любому отелю найдется пара-тройка недовольных. Выбрали номер класса комфорт. И вот мы прилетели, очень долго в аэропорту получали багаж, в отель попали где-то в 22.30. На стойке администратора нас встретил неприветливый менеджер, выдал ключи. Пришли уставшие в номер, номер маленький, выходит на соседний отель, буквально через дорогу в 10-15 м. шириной, явно не комфорт , шкафа для одежды нет вообще, только несколько полочек, а нам женщинам ведь надо куда-то наряды повесить. Вернулись на ресепшн, попросили номер поменять, поскольку оплачен номер комфорт. Неприветливый администратор по-хамски объяснил нам, что это точно комфорт, ничего менять он не будет, он ОЧЕНЬ УСТАЛ за день, а тут мы со своими претензиями, и то, что мы после долгого перелета, его вообще не волнует - в общем, хамство процветает. После долгих переговоров нам все-таки предложили на выбор 2 номера, оба на втором этаже, один угловой с видом на шумное кафе , но опять же толком без шкафа, другой почти такой же ка первый, на ту же узкую улочку с видом на соседний отель, но чуть ближе к морю, так что боковой вид на море есть, и с большим шкафом, и с надеждой, что не будет столько шума, как от кафе.

Про номер: Выбрали его, номер 227, со шкафом, и с надеждой, что будет потише. Номер маленький очень. Есть балкон, что приятно. Кондиционер прямо над кроватью, пользоваться им нереально практически, с риском заболеть. Санузел - это главное неудобство в этом номере, он маленький, площадью метра 2 с хвостиком квадратных. В нем маленькая раковина, унитаз, и типа ДУШЕВОЙ УГОЛОК - ширина около 60 см, установлена стеклянна перегородка длиной примерно 1 м, вровень с полом, трап для слива воды коротенький, и все это практически упирается в унитаз. Когда включаешь душ, в одно мгновение пол во всем санузле оказывается залитым водой, как ни старайся быть аккуратным. Держите дверь в санузел закрытой, потому что когда ее открываешь, то периодически видишь южных таракашек, которые быстро прячутся. Вот такой вот санузел. Гель для душа отсутствует, только шампунь и мыло, периодически забывают пополнять. Что будет тише в этом номере - не ждите, потому что на этой стороне до 12 ночи громкая музыка из соседнего отеля и громкая же музыка от наших же шоу и дискотек. Лично мне музыка не мешала, все равно не спим допоздна. Что еще плохо - выходишь на балкон, и не ждите свежего воздуха ни днем, ни ночью - воздух наполнен запахами еды, и дыма сигаретного, потому что на балконах все курят, и в соседних номерах, и напротив в отеле, а поскольку улочка узкая, никуда эти запахи не деваются, оседают вниз, и там остаются. Белье за 10 дней поменяли, по-моему, один раз. Полотенца меняли через день. Полотенце для ног как-то грязное забрали, а чистое не дали и день, и два, и три, только после обращения на ресепшн оно появилось. Большой ПЛЮС - интернет хороший и бесплатный есть везде в отеле, и в самом номере, и в общественных зонах. Конечно, можно жить в таком номере, если закрыть глаза на неудобства, и это точно не КОМФОРТ. Справедливости ради скажу - есть в этом отеле и лучшие номера, и хорошие номера, с хорошим санузлом. Нам их не предлагали, наш номер точно не соответствовал оплаченной категории КОМФОРТ. Если вам повезет, и вас поселят на 3, 4 этаж в хороший номер с новой мебелью и хорошим санузлом - качество вашего отдыха в этом отеле будет вполне достойным, вам не придется отвлекаться на бытовые неудобства, и ваша оценка номера будет высокой.

Про отель - сам отель производит хорошее впечатление, интересная планировка с внутренними дворами и винтовыми лестницами. Есть 2 бассейна, один довольно большой - в основном ресторане, в нем, по-моему, никто не купается, ни разу не видели; второй - в другом внутреннем дворе - маленький, тоже не пользуется большим успехом. Море в двух шагах, бассейны эти ни к чему. Территория отеля небольшая, но красивая, с обилием растений, пальм, даже 2 арбуза росли на газоне рядом с пальмой, с фигурками фламинго (розовыми) на газонах, с летней террасой на втором этаже, где можно посидеть и выпить вина или кофе. Пляж почему-то называется Голубой фламинго, который и стоит на входе на пляж.

Про еду - вполне приличная, еды много, всем хватает, даже если что-то кончается, всегда приносят еще. Выбор блюд большой, разные овощи, салаты, зелень, соленья, соусы, мясо, курица, рыба, несколько видов гарниров. Раз была вкусная жареная печень говяжья, раз - язык говяжий. На стойке с грилем жарят мясо, шашлыки, картофель фри, мини пиццу и что-то еще. Супы невкусные, и их всего два вида. Завтраки тоже разнообразные и вполне приличные. Не ждите еды выдающейся, супер вкусной, изысканной, но есть просто хорошая, разнообразная и просто вкусная еда. Много и большой выбор фруктов - постоянно были арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, мандарины, сливы, лимоны, мелькнули пару раз персики и нектарины. Большой выбор пирожных-тортиков-десертов. Мороженое тоже есть. Вино столовое белое и красное, пиво, джин-тоник - вполне приличное, без изысков. В баре открытом (не в основном ресторане) не понравилось - работают хамоватые бармены; старший бармен к вечеру то ли хорошо уже выпил за смену, то ли на транквилизаторах - производит не вполне здоровое впечатление; стараются коктейли из ассортимента UAL не отпускать, а предложить за деньги. Но нам эти коктейли и не очень были интересны, вполне устраивало холодное вино.

Про пляж - МОРЕ - это самый большой плюс, не отеля, конечно, оно прекрасное, чистое, теплое, с красивой разноцветной галькой. Для удобства входа в море сделан трап. Пляж хороший, широкий, с деревянными дорожками, с лежаками; занимать лежаки нужно очень рано утром, если хотите первую линию. Пляжные полотенца выдают в отеле в спа-центре, со сменой полотенец могут возникнуть небольшие проблемки: в 9 - 10 утра, когда вы идете на пляж, чистых полотенец моет еще не быть, поэтому старайтесь менять их после обеда. МИНУС огромный - пляж практически не убирают, лежаки вечером никто не собирает, мусор никто не убирает. Даже на городском бесплатном пляже вечером собирают лежаки и убирают мусор, а тут - нет. Никто также не следит, чтобы на пляже отельном обитали только гости отеля.

Про расположение - оооочень удобно, выходишь, и практически за поворотом попадаешь на пешеходную торговую улицу, либо на променад вдоль моря. Недалеко от отеля начинается лес на горе, там , судя по путеводителям , есть пешеходные тропы-маршруты и видовые площадки, но туда мы не добрались, поскольку было оооочень жарко даже в сентябре (+34+36).

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Удобное расположение отеля
  • ухоженная территория
  • пляж в двух минутах
  • море прекрасное
  • балкон в номере
  • хорошая еда
  • много фруктов-овощей
  • приличное вино
  • Хамство администраторов и барменов
  • номер не соответствует заявленной категории
  • ужасный санузел в номере
  • тараканы в санузле
  • весьма сомнительная уборка в номере
  • кондиционер в номере прямо над кроватью
Added: 14.11.2023 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Четыре года ездим в этот отель! Он любимый. Никогда не сталкивались с хамством. Питание, уборка, ресепшене, территория- всё на хорошем уровне. Полотенца нам менялись каждый день, на кровати красивые фигуры из полотенец. Последний раз с номером была неувязка, ночевала одну ночь в другом. Утром дали ключи от двух номеров, на выбор. И ещё комплимент от отеля - бутылка вина и фрукты.
Мож Вы им сразу денег дали ? Я так понял за 20 баксов они дают сразу номер комфорт !!!
Лариса, значит, вам повезло, рада за вас) А нам не так повезло
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (373) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ВиолЕТТА Евтушенко
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 727
  • Photos: 5
1 Благодарность