АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2593 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2023
06.10.23 - 14.10.23
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Моё первое разочарование.

Translate

Доброго всем дня! Отдыхали с мужем и друзьями с 6 по 14 октября. Мы выбрали этот отель , для встречи дня рождения и годовщины свадьбы. Теперь по порядку.

При заселении нам предоставили номер, который совсем не соответствует 5* . Это больше похоже на общежитие для сотрудников, фото и видео приложу. В номере сильно пахло канализацией, щель в двери, и окно у кровати, которое не открывается на проветривание, а только полностью. Люди ходят, прям возле тебя, соседи курят, соответственно как будто у тебя в номере, приятного отдыха! На просьбу поменять номер, жестко было отказано, потом было сказано через 2 дня. На просьбу доплатить и на 2 дня заселиться в категорию выше, тоже получен отказ, было сказано только на весь период проживания. Первый раз с таким столкнулись в Турции. Всегда наоборот, предлагалось какое то решение проблемы.

Питание хорошее, сервис отсутствует, какое то поздравление от отеля, тоже не последовало( не обязаны, знаю, но мы много лет ездили, и всегда поздравление было в других отелях)

Анимация есть, можно найти развлечения.

Я только не понимаю, все такие хорошие отзывы, и мы совсем не ожидали, что так может быть. Чтоб как то пробыть в номере 2 суток, пришлось заткнуть полотенцами все выходы вентиляции в туалете и плотно закрыть дверь. Но спать было не возможно. Через 2 дня переселили, здание у дороги, и забора соседнего отеля, где постоянно ездил транспорт, мотель при дороги, не иначе. У соседнего отеля тоже дорога, привозят персонал, завозят продукты, и прочее. Мы больше точно не приедем, может кому то ,тоже пригодится мой отзыв. Если всё равно где спать, можно ехать, кормят хорошо, куры и индюки бегают толпами по территории, с утра на завтрак так бегут с удовольствием, народ кидает хлеб и прочее, едят всё! Нам такое не подходит.

Не смотря на всё это, территория ухоженная, вид на горы, сосны , море, отдыхать можно.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 14.11.2023 07:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Полностью согласен с данным отзывом.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yulia EVSYUKOVA
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 593
  • Photos: 5
3 Благодарности