АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
743 + 2
Readership
Без статуса
12 комментариев
Vacation as a With family in October 2023
15.10.23 - 28.10.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Чуть чуть постараться и будет 5 *

Translate

Начнем-с. Отдыхали с 15.10 по 28.10.23 . приехали в 10.30 утра и доброжелательный парень с рецепцен ( Бориш) нас отправил на поздний завтрак. Мы были приятно удивлены от выбора и ассортимента . Покушали и вернулись на рецепцию, подождали 10 минут и нас расселили в номера !

Нам достались номера из корпуса Д , часть на втором этаже и еще номер на третьем . мне номер достался на втором этаже 4204. Номер достаточно просторный , чистый и уютный. Сейф бесплатный, шкафы удобные , много полок , тапочки, халатов нет. чайник, чай, кофе , сахар. Мини бар вода, кола , фанта, пиво, сок. + добавляли минералку. Телек. каналы русские, украинские, польские, немецкие, турецкие.

Душ -туалет. в принципе все неплохо, были мыльные принадлежности, шампунь, гель, мыло, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей.

Уборка в номере была каждый день, полотенца и постельное меняли, бар пополняли- в этом плане вопросов нет . Минус этого корпуса Д в том что он вплотную стоит к отелю Sea Shell, на их рабочую зону, там гудят сутками на пролёт трансформаторы и утром, днем и ночью заезжают машины для загрузки и разгрузки с таким грохотом и сигналом, что при закрытом балконе ну очень слышно. А так же швыряют кеги в любое время суток. Интересно, как в той части корпуса живут их гости отеля ?? Или им все равно на гостей?!

Еда. все понравилось. хорошие приличные завтраки, хорошие обеды, как в основном ресторане так и на пляже, там обед по меню. К минусу- меню на немецком, английском и турецком . И так же все вывески и названия в ресторане .На русском нет.

Обеды по меню на пляже клевые , с хорошей подачей .

Ужины так же хороши! И на гриле и в горшочках, в целом ассортимент достойный и все очень вкусно ! спасибо Шефу и поварам ! очень вкусная кухня, множество фруктов и вкусняшек.

Аля карт были хороши, но помещение для ресторана было не очень.

Напитки. Пиво, вина, и прочее все было как всегда и везде ) соки в пакетах, ааааааааааа спасибо за шампанское вполне достойное!

Хотелось бы отметить про обслуживание. В день нашего заезда была смена официантов, которые исключительно обслуживали граждан из Германии и на все наши просьбы подойти к нам либо не реагировали, либо говорили минуточку и не приходили вовсе. другая же смена была с точностью до наоборот... вежливые, внимательные , отзывчивые и с хорошим настроением. Так и чередовались дни от прекрасного сервиса и наоборот. это ка то оставило осадок .

Территория чистая, ухоженная , хороший спа , крытый бассейн и небольшой магазинчик при отеле там же.

Хорошая концепция, бар у бассейна до 0.00 , бар на пляже до 18. Люби круглосуточно. Ночной ресторан в режиме с 23 до 5 утра с закусками легкими. ночным супом .

Вай Фай бесплатный по всей территории включая пляж- это шикарно!

Анимация. ну... сами шоу были каждый день разные и за две недели шоу не повторялись. НО.... все на немецком языке. .. все для граждан из Германии.... к ним особое почтение везде... и в отеле их 97 процентов. Детская анимация была перед взрослой, так же на немецком. Самое интересное, что главный аниматор который и ведёт, знает русский, но принципиально не говорит) только дочланд

Пляж. Очень близко, в 3 минутах ходьбы между отелями, через променад. На пляже душ, туалет, бар/Ресторан . Обед по меню на англ, турец и немецком, рыба шикарная подача . напитки все в наличии, а так же гезельме до 16. так же мороженное на пляже и возле бассейна в главном корпусе до 16, в упаковках (.

Лежаки достаточно близко стоят к друг к другу, первые ряды постоянно занят полотенцами . на пляже играют в бочу, воллейбол и утром йога, возле бассейна гимнастика.

Пляжная зона до моря широкая . вход в море пологий , минус слева впадает река горная.. и холодные течения от туда в море ... а так море шикарное, но людей было очень много в середине и конец октября... и в море и на пляже.

Выйдя из отеля есть торговые ряды, остановка чуть пройти.. все в доступности

Как итог. Отель нам понравился, но с некоторыми нюансами . Потенциал у отеля хороший , а уже от отеля зависит в какую сторону будут развиваться дальше )))

All media files - 114 Photos from hoteliers - 114 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 5.0 With friends
  • близость к морю
  • хороший вход в море
  • чистота
  • прекрасная и вкусная кухня
  • хороший персонал в лице менеджера по ресторану
  • шеф повара
  • повара и их замов. хорошие ребята на рецепции
  • вкусное кофе на рецепцен. Спасибо за Розовое вино и шампанское!
  • WI FI по всей территории включая пляж
  • хорошая концепция
  • нет анимации на русском
  • нет подписей на русском
  • не ко всем гостям одинаково внимательное отношение и зависит это от смены. мороженое в пачках
Added 13.11.2023 21:11 4 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Приветствую Вас!
Вам попал отель с направлением работы с туристами из Германии. Под них все и заточено! Есть такие и для англичан. Мы такие стараемся обходить стороной! Там себя ощущаешь человеком "второго" сорта!
Доброе утро, Алексей! Честно сказать , сколько отдыхаю с таким столкнулась в первый раз . многие знакомые про такое рассказывали, а в этот раз и сами попали ) Ну тогда я считаю надо это писать в концепции, что отель с направлением для граждан из Германии. а уже каждый для себя решать будет , ехать или нет. А то реально ощущаешь себя человеком "второго" сорта. Причем даже граждане из Литвы, Польши, Словении так же были неприятно удивлены таким отношением ((((
Useful review
Big thanks
Приветствую Вас!
В концепции указывать не будут! Это будет похоже на дискриминацию по национальному признаку. Это у них по умолчанию. В Тунисе есть такие, но для французов. В Испании для англичан. Там их облизывают!
В отзывах про отель об этом не писали?
Всём привет! Мы отдыхали в 2022 году в отеле IZ FLOWER Side Beach, отель супер, многие 5 отдыхают, отель тоже немецкий, отдыхали две недели в октябре, самое интересное, что из всего переполненного отеля, мы были одни из России! Никакой дискриминации или косых взглядов не заметили, наоборот, все перезнакомились. Официанты всех обслуживали одинаково.
Владимир, здравствуйте! я этот отель тоже присмотрела в прошлом году , но у нас не было продаж в него. А скажите пожалуйста, там на пляже есть бар/туалет/душ? и как дела обстоят с вай фай? мы в прошлом гуду весной были в Армас Белла сан и гуляли в право , вот там я видела ваш отель. он там возле Кирман отеля
Хотела еще добавить, что мы в Сюрале были отеле , там тоже 90 % граждан из Германии , остальные Польша, Латвия и т.д ... но у персонала вообще не было никаких разграничений, ко всем оч уважительно и с вниманием относились
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Юлия, здравствуйте!
Подскажите, а в отеле был корнер диет питание (как правило это паста без соуса, овощи на пару, отварное мясо)
Здравствуйте, Ксения! Паста без соуса была, овощи тушеные были, но отдельно на пару не видела и мяса отварного не видела как при диет столе
Юлия, у меня несколько вопросов, разных ))) Подскажите, пожалуйста, детские горки работают по какому графику? Течение из реки сильно холодные, реально прям сильно охлаждают воду моря? Вы упомянули спа. Вы его посещали? Как там спа-услуги и уровень цен? И самый главный вопрос. Пытаюсь по карте разобраться с расположением корпусов. Прочитала, что отремонтирован главный корпус (4-этажный). А есть еще старый корпус без ремонта. Ваш Д корпус где находился?
Здравствуйте. Днем после 11 и по моему до 17 .. просто мы обчно в 10 на пляж уходили и пару раз возвращались в 5 и они работали . нет не сильно охлаждают. мы только приехали и вода была уже 25-26 градусов. а осенью были она 28 была . Посещали осенью, все понравилось. сейчас не посещали т к были ограничены в средствах. но осенью всем нашим понравилось , не дешево . Если хамам с пилингом интересует, то за 20 евро можно выйти к дороге, там Хамам сиде, там оч его хвалят и там реально всегда люди.
В гоавном корпусе насчет ремонта не знаю, но видела там номера и хорошие и не оч. там есть корпус 1, 2, 3 - это осовное здание буквой П так сказать. и два блока 4 и 5 возле горок и к выходу на пляж. нам они больше всего нра по расположению. и к ресторану и к морю. и не привязан ходить по этажам и ждать лифта с одной стороны. потому как с другой не работает. а рецепшен это 1 этаж. ресторан, спа , - 1 этаж, главный бас -1
и кстати сейчас был диет стол мясо , овощи отварные
только в блоке 4 и 5 не берите 1 этаж, там темно . если это не важно то можно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Next rate Все отзывы автора (19)
Yuliya Dubinets
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 19
  • Comments: 79
  • Readership: 32 998
  • Photos: 789
3 Благодарности