АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1031 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in October 2023
24.10.23 - 04.11.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый риф, остальное под вопросом

Translate

Проживали в отеле 2 семьями в 2-ух смежных номерах. С них и начну, я конечно не могу сравнивать номер с другими отелями Египта, но то, что он требует ремонта это факт, особенно санузел. Если сама комната еще достаточно милая и большая, то санузел это просто кошмар, душевая кабина не только морально устарела, но еще и в таком санитарном состоянии, что боишься к ней прикасаться. Фен это просто привет из 90-х, трубка постоянно выпадала, если её потянешь на себя. Хорошо, что номера были смежные и была возможность сушить голову у соседей. В комнате нужна генеральная уборка, окна, шторы, полы и тд в очень неприглядном состоянии. За 11 дней стало заметно, что уборка делается из серии положить полотенца и воду. К чужому мусору и волосам на полу добавились еще и наши:( За время пребывания постель сменили 1 раз, так это еще и пришлось побегать, дважды говорили гестрелейшен и 1 раз на ресепшен. Сидели почти 2 дня без туалетной бумаги, хотя подходили к уборщику. Такое у меня впервые за все путешествия по всему миру. В номере нет халата и тапочек. Миниатюры кладут на 1 человека (шампунь и гель), хотя проживает 2 человека. Территория отеля состоит из 2-ух частей, одна более активная вокруг основного корпуса, где проходит вся дневная анимация, там же ленивая река, 2 горки, бар BBQ. Вторая зона отеля с большим бассейном с разной глубиной, джакузи и детской зона расположена возле одноэтажных бунгало. Вторая зона нам понравилась больше, там уютнее и всё новее. В целом отель требует реновации и ремонтных работ. Пирсы с классным рифом, море спасло всю ситуацию. Питание к концу отпуска просто удручало, мне первый раз хотелось домой. Особенно тяжело давались завтраки, не понимаю почему нет хоть чего-то из мяса?!? Понятно, что бекон в мусульманской стране это что-то за гранью фантастики, хотя например в Дубае он всегда был на завтраках, но хотя бы курица на пару или нагетсы, возможно нарезка рыбы. Есть нарезка местной колбасы и сосиски, но они просто ужасные и есть их невозможно, поэтому на обед и ужин они идут в повторную переработку - пиццы, салаты, закуски и тд. Не могу сказать, что мы были голодные, всегда было, что выбрать на ужин или обед, но большинство блюд с национальным колоритом, поэтому это только для дегустации. Брали в основном гриль: курица, шашлыки, кюфта, бургеры. Эти блюда чередовались. Десертов много, визуально красивые, но на вкус буквально пару вариантов за которыми можно вернуться и это в основном пахлава и др местные сладости. Выпечка вся вкусная, круассаны просто чудесные. Соки не натуральные. Коктейли на основе местного алкоголя очень специфические, а вот пиво, которое на разлив приятное. Вечерняя анимация проходит на террасе основного ресторана, но интересно, что мероприятия заканчиваются на час позже, чем подача алкогольных напитков, поэтому как правило до окончания анимации оставалось пару столиков. По отношению к группе аниматоров и артистам это немного неудобный график. Отдыхающие только начинают веселиться, но из-за закрытия бара основного ресторана вынуждены уходить в лобби бар или другие места. Почти ежедневно это наблюдали на вечерней программе. WiFi бесплатно есть только в лобби отеля, в номерах за доплату - 25$ в неделю. Посещение отеля оставило двоякое впечатление. Основную атмосферу создают аниматоры, официанты и бармены в лобби - все без исключения приветливые и приятные люди. А вот сам отель посетить еще раз не хочется.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Риф
  • Номерной фонд
  • завтраки
Added: 13.11.2023 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой и уважаемый гость,
Спасибо за то, что нашли время написать Ваш отзыв о нашем отеле. Все Ваши комментарии очень важны для нас. Наши сотрудники очень серьезно воспринимают свою роль в отеле, чтобы каждый день обеспечивать для вас сервис на высшем уровне.
Приносим свои извинения
Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше и предоставлять для Вас лучший сервис!
Спасибо ещё раз, и надеемся на скорую встречу в отеле Jolie Ville Golf & Resort
С благодарностью и уважением,
Команда отеля Jolie Ville Golf & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
Олеся Борисова
Russia
Vladivostok
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.04.2012
  • Countries, cities: 10 / 24
  • Reviews: 35
  • Comments: 60
  • Readership: 26 481
  • Photos: 892
0 Благодарности