АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
405 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in November 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Большие сюда не приеду

Translate

Только вернулись из отпуска. Настроение отвратительное больше в Египет ни ногой, отель сделал свое дело ☹️ читаю отзовы выше и не могу понять в одном ли отеле мы были со всеми этими людьми.... Из плюсов : чистые номера и белье, вкусный кофе, почти свежевыжатый сок на завтрак (почти, потому что разбавлен водой), красивый риф на типо пляже. ВСЁ!

Аквапарк не безопасен, всегда сырой пол и лестницы, половина горок не работает или работает в конкретное время, в какое мы так и не поняли. Персонал вечно с недовольным лицами, запомнились только спасатель Мухамед - отличный парень, единственный по настоящему добродушный сотрудник и водитель, имя забыла (один из двух), весёлый, заводной, тоже добряк, официанты на ресепшене приятные.

Еда 🙈🙈🙈 как бы много всего, но поесть нечего, курице даже специи поменять не удосужились за 11 дней, говядина всегда не доделана, при всем желании не разжуешь, рыбка на гриле нормальная, только подгоревшая всегда, а кусочки варёной, прям фу... Спаслись огурцами, фруктами и сыром, это все в избытке, а ещё булок горы, типо пасты, картофеля фри. Вкусняшки - засохший бисквит украшенный разного цвета сливками, раза 4 был вкусный эклер.

Из номера уперли airpods у ребёнка, первый раз с таким столкнулась, в Индии, которой всех пугают MaсBook на пляже оставляли, норм всё, а здесь из номера 🤦‍♀️

Пляж, прям отдельная песня, риф безусловно красивый, рыбок много, но отдыхать то приходится друг на друге, как в советской Анапе... Про бар на пляже молчу совсем, такой отравой кормить людей нельзя, а деткам опять только огурцы ☹️.

Территория отеля красивая, ухоженная, её тоже постоянно намывают и натирают, при этом всё это очень беспардонно, чуть не тебя поливают ведром. В общем впечатления очень не однозначные.... Впервые в туризме столкнулась с тем, что туристов то не любят, а тупо обслуживают.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.11.2023 14:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Алена! Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
И не слова о краже airpods даже "не извините".
Судя по комментарию Вы были совсем в другом отеле. Бред какой то написан.
Да не очень интересует ваше то мнение.
Это ваше продажное мнение никого не интересует. Писать про отель в которм не были небылицы. Хорошо заплатили?
😅Не знаю кто вам там платит обычно за отщывы, но, повторюсь, ваше мнение не интересует.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 651) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Отвратительный отель
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 804