АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2023
27.10.23 - 06.11.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 06 November

27.10-06.11.2023

Translate

Отель cristal water world

26.10-06.11

Питание 4

Сам отель 5

Территория отеля 5

Расположение до моря 5

Сервис 4

Уборка 4

Бассейны, горки 5

Активности 3

Дискотеки 3

Интернет -1

Шоу не было не знаем видимо сезон закончился.

Все, что просила у уборщиков дополнительно простыни, полотенца, гели все без проблем приносили.

Случилась неприятная ситуация с гидом от Пегаса. Продали экскурсию и хотели открыть местную карту и по каждой услуге обман. Просили несколько дней встречи с ген диром, писали письма, звонили, все бесполезно. Сотрудники на ресепшен и куча бестолкового персонала делают видимость работы, на самом деле делают все, чтобы до директора эта информация не дошла и чтобы мы с ним не встретились. Совершенно бестолковый раздутый штат менеджеров, которые ни за что не отвечают, ничем не помогают, просто создают видимость работы… это единственное недоразумение отеля. Большая просьба убрать представителей Пегаса из отеля, чтобы они не обманывали туристов и не вводили в заблуждение, как получилось с нами.

В очередной раз убедились, чтобы не обращаться ни к каким гидам, а организовыать все самостоятельно, благо около отеля миллион такси.

О самом отеле только положительные отзывы.

  • Территория
  • горки
  • Ужасные менеджеры отеля
  • ужасный интернет
Added: 04.11.2023 15:57
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель cristal water world
26.10-06.11
Питание 4
Сам отель 5
Территория отеля 5
Расположение до моря 5
Сервис 4
Уборка 4
Бассейны, горки 5
Активности 3
Дискотеки 3
Интернет -1
Шоу не было не знаем видимо сезон закончился.
Все, что просила у уборщиков дополнительно простыни, полотенца, гели все без проблем приносили.

Случилась неприятная ситуация с гидом от Пегаса. Продали экскурсию и хотели открыть местную карту и по каждой услуге обман. Просили несколько дней встречи с ген диром, писали письма, звонили, все бесполезно. Сотрудники на ресепшен и куча бестолкового персонала делают видимость работы, на самом деле делают все, чтобы до директора эта информация не дошла и чтобы мы с ним не встретились. Совершенно бестолковый раздутый штат менеджеров, которые ни за что не отвечают, ничем не помогают, просто создают видимость работы… это единственное недоразумение отеля. Большая просьба убрать представителей Пегаса из отеля, чтобы они не обманывали туристов и не вводили в заблуждение, как получилось с нами.

В очередной раз убедились, чтобы не обращаться ни к каким гидам, а организовыать все самостоятельно, благо около отеля миллион такси.

О самом отеле только положительные отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 012
  • Photos: 0
0 Благодарности