АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023 - Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но номерам нужен срочный ремонт!

Translate

Собственно, все описание отеля в плюсах и минусах.

Главный минус - номера. По умолчанию нам предложили тот самый номер без балкона. Мы сразу спросили, есть ли другие варианты. Будущее показало, что, возможно, стоило хотя бы взглянуть на первый номер. На одну ночь нам поселили в семейный сьют (бунгало) с намерением на следующий день переселить в другой номер для двоих в бунгало. Сьют был более менее, просто уставший. Номер, же, в который нас в итоге поселили, был почти на отшибе. Внутри все старое: открываешь шкаф - там такой запашище прожитых лет!!! Кондей как-то полуразобран был, но работал, спасибо! С него периодически капала водичка. Ванная и туалет - это самая жесть. Полушторка в душе ну никак не позволяла оставить пространство без воды! В дополнение к этому унитаз прям тек! Реально, к нему нельзя было подойти. На нашу просьбу что-то с этим сделать работники отреагировали. Они просто заменили унитаз. Правда подтекать он так и не перестал, но проблема стала не такой явной.

Собсно, это главный минус отеля. Как вы понимаете, в номере проводится не так уж много времени, так что этими минусами можно мириться! А можно не мириться. Особенно в минуты, когда вспоминаешь стоимость тура.

В остальном отель нам понравился. Очень скромная зона ресепшен, но русскоговорящие сотрудники на нем! И отзывчивые! Отношение персонала прям очень порадовало!

Мы выбрали этот отель из-за пляжа и пологого входа в море. Риф нас не интересовал. И пляж вполне оправдал наши ожидания. Единственное, стоило бы свежего песочка завезти на него. Минусик - мусор на пляже и в море. Скорее всего это из-за ворон, которые постоянно что-то таскали из мусорок.

Еще раз - отель вполне можно рекомендовать, если забыть про наполнение номеров!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • русскоязычный персонал
  • отзывчивый персонал
  • поздний ужин при заселении
  • классный пляж
  • хороший заход в море
  • предоставляется номер с душем при позднем выселении
  • хороший вайфай
  • убитые номера
  • зона для плавания ограничена
Added: 04.11.2023 13:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Алексей,

от имени команды отеля Albatros Sharm мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения отпуска. Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить ваш отзыв. Для нас очень ценно ваше мнение. Мы рады узнать, что вам понравился персонал отеля, пляж, сервис. Все ваши комментарии были доведены до руководства.

Мы будем рады приветствовать вас вновь в Albatros Sharm в статусе ВИП повторных гостей.

С уважением и благодарностью, всегда ваш Albatros Sharm.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Алексей Гудков
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 12 / 15
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 177
  • Comments: 6
  • Readership: 13 060