АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3309 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
04.10.23 - 11.10.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жаль потраченных денег

Translate

Путешествовала с ребенком в начале октября, выбрала данный отель по отзывам, о чем пожалела. Как оказалось руководство устраивает лотереи на написание хороших отзывов. До 5 звёзд отель не дотягивает, сервис отсутствует совсем! Весь стресс описывать не буду, расскажу про плюсы и минусы. Из плюсов это однозначно ресторан и изобилие еды, впрочем в Турции это не редкость. Мамочкам с маленькими детьми будет из чего выбрать. Готовили вкусно и много, чистота в ресторане, приветливые повара. Из плюсов пожалуй всё на этом :))

Из минусов : самый большой негативный осадок остался от хамства, безразличия, игнора работников ресепшн. Такого отношения к гостям я не встречала нигде, путешествую много по всему миру. Такой стресс от работников ресепшн впервые. И вообще в целом, работники этого отеля не знают что такое сервис от слова совсем! Официанты с неряшливым видом, не знающие даже английского языка, всем видом показывающие что они хотят домой.

По приезду заселили в номер эконом вместо стандарта. Удалось выбить положенный мне номер всего лишь на пару дней оставшегося отпуска. Хотя на секундочку , за 125 тыс почему я должна тратить свои нервы и драгоценное время отпуска на то за что я заплатила.

Ещё один огромный минус, это то что вода в бассейнах ( и в детском! и во взрослом ) была просто ледяная! Так и не удалось воспользоваться ими, хотя планы были на бассейн большие. Даже побулькать ножками ребенку не удалось, настолько ледяная. Дети постарше мёрзли но купались , потом ходили кашляли и шмыгали соплями.

Ещё из минусов это огромное колличество людей. 100% заполняемость отеля это ту мач) В ресторане очереди , на пляже чтобы найти лежак надо было постараться, доехать до пляжа в забитой людьми маршрутке то ещё удовольствие, в море как в Китае. Территории у отеля как таковой нет, прогуляться было негде , почилить в тишине не удалось , с утра до ночи орала музыка. Вообщем отдохнуть не получилось к сожалению , больше стресса.. Не выберу больше этот отель , и вам не рекомендую .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Ресторан и выбор блюд
  • Персонал
  • территория
  • удаленность от пляжа
  • очень холодные бассейны
  • колличество гостей
Added: 31.10.2023 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Поручник
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 309