АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

El Ksar Resort & Thalasso 4*

Tunisia Port El Kantaoui
Ask a question Add review
No status
191 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2023
17.10.23 - 26.10.23
 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все понравилось

Translate

Система кондиционирования была выключена 30 сентября, но заселившись в отель в 35 градусов я поняла что не выдержу , менеджер на ресепшене выслушала меня, и дала номер с отдельным кондиционера , за что огромное ей спасибо ! Всем довольны, рекомендую этот отель Был один человек на ресепшен , который работал исключительно в ночь, и вот он не хотел идти на встречу, и даже когда не было воды, не реагировал на это, разговаривал не корректно, но звонок менеджеру и нашим представителям быстро помогли ему придти в себя, мы просили просто воды в номер , и хотели принять душ! Но еще раз повторю , женщина которая работает на ресепшен , шла во всем на встречу , очень милая приятная женщина , в остальном , пляж, ресторан , анимация все на уровне, кто был в Тунисе понимает что на 4 звезды, ждать 5+ не стоит!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • Были минусы
  • проблемы с отключением воды по вечерам
  • это была городская проблема
  • но нам дали дополнительный номер
  • и мы принимали душ там
  • так как жили в бунгало и резерва воды там не было
  • а в основном здании проблем с водой нет
  • но я выбрала рабочий климат
  • что бы была возможность охладится
  • на самом деле проблемы были всего 3-4 дня
  • нам шли навстречу и помогали
Added: 31.10.2023 12:05
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна
Saint Petersburg Турист
12:25 31.10.23
В целом я бы приехала еще раз в этот отель
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate All author's reviews (8)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 4 648