АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in October 2023
23.10.23 - 30.10.23
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 30 October

Ожидала большего от отеля, который так мне порекомендовали

Translate

Сейчас нахожусь в отеле. Честно, ожила большего. Начнём с приезда, встретили так себе… наверно было рановато для приезда гостей. Мы приехали одни, если ты был автобус людей, возможно сразу бы взяли чемоданы. На ресепшен вас не встретят с шампанским и тд. Здесь стоит одна скромная больная ваза с цветами)))) заселение было в 13.30 раньше никто номера не дал, деньги предлагать я не стала.

Далее про номер…

Номер маленький, очень. Мебель просто настолько старая, что уже надо все выбросить. В комнате находится дверь, которая по всей видимости ведет в другую комнату. Лежим мы как-то с дочкой в 22.30 и тут эта дверь открывается. Я была в шоке. Ребёнок даже испугался. Звонила на ресеп вроде что-то пришли там закрыли с другой стороны, но осадочек остался.

Стакан в номере был один треснут - отель 5ка. Шампуни, гели все это есть. Здесь вопросов нет. Очень громкая дискотека, до 2-х ночи. Сильно слышно. Даже при закрытой двери. Слышимость в номере так себе. Дискотеку слышно очень. Коктейли так себе. Не все Официанты особо не заинтересованы в обслуживании. Пошли мы в ресторан в делюксе, поставили все на стол и пошли с дочкой ещё за едой, и прошло 3-4 минуты, как мы приходим и стол уже убрали. Возможно у них таймер стоит Мелочь, но не приятно. Вкусные беляши и пончики, делают рядом с пляжем. Еды много, в принципе вкусно. Пенных вечеринок нет. Море песок, но заход камни. Мелкая Галька. В ванной в раковине, если закрыть пробку, вы ее сами не откроете. Придется вызывать мастера. Один раз сломался сейф, но нам его открыли. Сложные манипуляции, где поесть в главных ресторанах, налево направо вниз и тд..не с первого раза запомнилось. Пиво вкусное. Попкорн выдают перед шоу, 5-10 минут и всё. Взять его можно в 21.20 за барной стойкой рядом ещё павильоны платные стоят. Мы жили в старом корпусе, возможно в делюксе намного круче. Кто-то тут писал, что дали чаевые и поселили как раз там. Но как-то не догадалась. Была красивая вечеринка к 100 Турции. Достойно. Все понравилось. В целом неплохо, единственное шоу программы скучноваты. Отель советую, но больше не приеду.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Горки
  • еда норм
  • мороженого много. Раки
  • креветки все есть. Но раки были маленькие
  • есть нечего. Морепродукты норм.
  • Алкоголь не вкусный
  • не все коктейли можно пить.
Added: 28.10.2023 17:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена Проничева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 619
  • Photos: 19
0 Благодарностей