АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1265 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2023
21.10.23 - 28.10.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 28 October

Не рекомендую данный отель

Translate

Добрый день, сейчас отдыхаем в данном отеле. На вилле 063

Хотела бы рассказать, какое отношение в отеле к гостям.

С нас содрали 900 долларов, за треснувшее стекло на террасе, которое мы пытались открыть, так как застряла дверь и мы не могли попасть к себе в номер. На ресепшене угрожали, что если мы не заплатим, то нас депортируют и вызовут полицию. В номер зайти не разрешали, до тех пор пока не пройдет оплата.( чувствуешь себя как в тюрьме)Я болела с температурой 38 и просто для того, чтобы попасть в номер взять лекарства, пришлось заплатить.

На ресепшене работают две русскоговорящие девушки Наргиза и Алла, которые толком не понимают свою работу , не знают расписание room service. И не могут посчитать стоимость чего либо. Такое впечатление, что их посадили туда просто улыбаться.

В целом все остальное хорошо, еда очень вкусная, персонал в баре отличный( все ребята стараются, коктейли вкусные)

Уборка великолепная.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 26.10.2023 20:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Ломиева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 265