АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 20.09.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отдыхали в сентябре 2023

Translate

Отель. Территория большая, вытянута вдоль пляжа, большинство корпусов стоит недалеко от океана. Часть корпусов была на реставрации. Заселение проходило в небольшое количество корпусов. В середине территории здание, в котором расположены: рецепшн, лобби бар, столовая, актовый зал (другого названия не могу подобрать, место где проходят представления). А по обе стороны от этого места расположены корпуса. Влевую сторону 10, 11, 12, 14, 15 корпус, рядом с ними снекбар, бар в бассейне, горка. Бассейн очень мелкий от 40 см до 1 м метра в районе горки. Вправую сторону от рецепшн корпуса 16, 17, 18, 19, 20... Рядом с 16 корпусом тоже есть бассейн, этот бассейн меньше, но глубже и чище. На этой стороне есть маяк, нем бар, но работал достаточно редко. Кстати, отель самый последний на полуострове. До города добираться дольше, чем от других отелей. Туристический автобус в город едет от 40 минут до 1 часа. В следующий раз я ы рассматривала отель непосредственно в городе.

Заселение. Приехали в отель в 10 утра, заселение в 16 часов. Дождались 16 часов, подошли, а нам говорят - номер не готов. Полуторосуток дороги, 6 часов на рецепшн без кондиционера в жару, а номер не готов. Прошло еще пару часов и дали ключи, НО сказали, что в номере нет простыней и полотенец))) Вот тут хоть смейся, хоть плачь. Хочется помыться и спать лечь, а нечем вытираться и спать не на чем. При заселении карточки уже заполнены, на них указан номер, который вам предназначен. Поменять номер нам не удалось, хотя некоторые меняли. Поселили в 10 корпус, номер 1027. 10 корпус находится за скалой, ее или обходить надо, или 20 ступенек вверх, потом 20 вниз. Лестница не освещается, как и территория 10 корпуса. В жару мне было тяжелова-то преодолевать эту скалу много раз в день, ступеньки широкие, подниматься неудобно. В итоге после беготни туда-сюда к 22 часам у нас были хоть какие-то полотенца и простыни.

Номер. Среднего качества и оснащения. Сейф был, но не работал (4 дня хождения на рецепшн и его починили) , кофе машина тоже не работала, хотели кипяток в ней делать для чая, сундук был, но петель на нем не было, чайника в номере нет, тв был, но русских каналов не было, В номере 2 большие кровати, хорошие матрасы и подушки, но на спинке кровати прям грязь и паутина, диванчик, кресло, журнальный стол, большой шкаф, умывальник, фен, 2 тумбочки. Санузел уставший, но был рабочий, мыла не было ни разу, шампунь ставили пару раз по 1 маленькому бутыльку, постели и полотенца не меняли за 13 дней ни разу, воду иногда ставили в номер, пиво и другие напитки не приносили. Большой балкон с мебелью. Уборка номера специфическая: мусор выносили, простыни-укрывашки типа складывали, но как)))) в кривь и в кось, полы то мыли, то нет, но мытье - это громко сказано, подарки все забирались, но дело это не меняло, даже вода не всегда добавлялась в номер.

Еда и напитки. Вот тут как кому повезет, логики нет и зависит только от поставок в отель. За 13 дней фанта была дня 3, других безалкогольных напитков практически не было. Раз был тоник, но он не подходит для отдельного употребления, пару раз напитки типа юпи, абсолютно несъедобные. В столовой периодически были соки из гуавы, папайи, опять же , если повезет. Еда первые дни была прям разнообразная: картофельное пюре, макароны, спагетти, рис, мясо, рыба... из овощей постоянно были только перезревшие огурцы. Через несколько дней пропало картофельное пюре, макароны не всегда съедобные, попадались откровенно сырые. Потом стало исчезать мясо и рыба... несколько дней прям выбрать было не из чего, потом снова появилась курица, мясо и рыба. Не постоянно все, но что-то из этого на ужин обязательно присутствовало. Был салат из макарон с осьминогами. Но осьминоги были с присосками, неочищенные, я не могла их есть в таком виде. Иногда осьминоги отдельно были, но тоже неочищенные. Рис был всегда, правда иногда с песком и камнями. На гриле жарили курицу и рыбу, но если брать не из первой партии, то большая вероятность получить сырое. Мороженое вкусное было, в начале сентября было манго. Папайя, гуава, зеленый аруз постоянно почти были. Если резюмировать, то с голоду никто не умер, удовольствия от еды не получили. Посуды много грязной в столовой, приходилось перебирать тарелки. Стаканы везде очень грязные, моют даже пластиковые одноразовые стаканы.

Алкоголь. Был всегда в лобби баре, но в основном какой-то дешевый ром. Я его пить не смогла, колы в отеле не было, чтоб разбавить. Один раз взяла шампанское брют розовый, но по мне гадость редкостная, у брюта вкус с кислинкой, но специфический, а тут просто кислятина уксусная какая-то. Бутылку из которой наливали я не видела, но скорее всего что-то очень низкого качества. Хорошего рома типа Легендарио в барах не было.

Анимация. Анимация была на пляже, в лобби, иногда даже в столовой. Устраивали игры, представления, миниклуб работал. Точнее не могу описать, меня это мало интересовало.

Интернет был бесплатный в отеле, при заселении дают талон с логином и паролем, рассчитан на определенное количество часов, потом нужно продлевать на рецепшн. Периодически вылетает, нужно снова заводить логин и пароль. В номерах стоят роутеры, поэтому в номере качество сигнала хорошее. Ловит почти на всей территории отеля.

Пляж. Песочек белый, даже в самую жару можно босиком идти, вход очень пологий, метров 30 по колено. Океан достаточно чистый, вода была прям горячая. По ощущение больше 30 градусов. Солнышко активное, нужно быть аккуратным. Кстати, прогноз погоды на это время в интернете стоял просто отвратительный - ливни, грозы, ветер... На самом деле за все время было два небольших дождика по полчаса буквально, которые в такую жару и духоту были в радость. Океан просто замечательный и манящий. А вот с шезлонгами беда, их на всех не хватает и много поломанных.

Мне в моих сборах помог чат PGS Варадеро в телеграмм, очень много полезной информации. Обязательно с собой взять термокружки, чтоб пить из чистой своей посуды и взять с собой, например на пляж напитки и они были долго холодными. Обязательно с собой аптечку. Жестко переболели какой-то болезнью в отеле, горло, легкий насморк , а после удушающий кашель. Возможны также расстройства желудка из-за воды из-под крана, которую в барах наливают, посуды... лекарства с обой, там их не купить, только если у других отдыхающих искать.

Вернусь ли я снова? В этот отель вряд ли, если только кто-то бесплатно подарит путевку))) А на Кубу - да, я бы вернулась.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близость к океану
  • сам океан
  • антисанитария
  • персонал ленивый
  • отсутствие напитков
Added: 22.10.2023 17:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (33)
Ольга Турист
Russia
Maikop
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Reviews: 33
  • Comments: 63
  • Readership: 35 201
  • Photos: 180
0 Благодарности